ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

Toybox Turbos* (Steam) จะไม่เปิดบนกราฟิก Intel® Arc™ A770 (16GB)

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000094580   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 10/06/2024

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows 11* Family, Windows® 10 family
ไอ น้ำ

คำอธิบาย

เมื่อเกมพยายามเปิดใช้งาน หน้าจอสีดําจะปรากฏขึ้นและเกมจะกลับไปที่เดสก์ท็อป

ความละเอียด

นี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเกม อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขปัญหาและให้บริการโดย ฟอรัม Steam:

  1. ก่อนที่จะเริ่ม Toybox Turbos ให้ เปลี่ยน "ความละเอียดเดสก์ท็อปใน Windows" เป็น 1280x720 ไม่เช่นนั้นเกมจะล่มทันทีหากความละเอียดของคุณสูงขึ้นเนื่องจากเกมนี้ตั้งไว้โดยค่าเริ่มต้นเป็น 1280x720
    • ไปที่ เริ่มการตั้งค่า> > การแสดงผล>ระบบ >ความละเอียดการแสดงผล> เลือก 1280x720
  2. เริ่มเกมและเปลี่ยน "ความละเอียดในเกม" เป็นเกมที่คุณต้องการ เช่น 1920x1080 (อาจทําให้เกิดการแคลชในเกม)
  3. ก่อนที่จะเริ่มเกมให้ เปลี่ยน "ความละเอียดของเดสก์ท็อปใน Windows" ของคุณ อีกครั้ง ไปยังความละเอียดที่คุณต้องการและได้ตั้งค่าในเกม
    • ไปที่ เริ่มการตั้งค่า> >ความละเอียดการแสดงผล>ระบบ>Display> เลือกความละเอียดที่คุณต้องการ
  4. ติดต่อนักพัฒนาเกมเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 1 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน