ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

การแก้ไขปัญหาเซ็นเซอร์ขีดจํากัดที่เกินขีดจํากัดสูงสุดบนเซิร์ฟเวอร์ Intel®

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000094111   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 30/05/2023

คำอธิบาย

เซ็นเซอร์ที่ใช้เกณฑ์อย่างน้อยหนึ่งตัวเกินขีดจํากัดที่เตือนหรือขีดจํากัดสูงที่สําคัญ

ความละเอียด

ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

ชื่อเซ็นเซอร์คำ อธิบายแก้ ปัญหา
  • P12V AUX
  • P12V PSU
  • P3V3
  • P5V

แรงดันไฟฟ้าของระบบเกินช่วงการทํางานปกติ โดยทั่วไป ปัญหานี้เกิดจากความล้มเหลวในพาวเวอร์ซัพพลายตัวใดตัวหนึ่ง แต่อาจเกิดจากไฟฟ้าลัดวงจรบนเบสบอร์ด ไดร์ฟ SATA พัดลม หรือการ์ด PCIe

ลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแยกแหล่งที่มาของเหตุการณ์การทัศนศึกษาแรงดันไฟฟ้า:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต่อสายทั้งหมดอย่างถูกต้อง
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อบนพัดลมและไดรฟ์ SATA
  • ลบและตรวจสอบส่วนประกอบที่อาจได้รับผลกระทบทั้งหมด ใส่ส่วนประกอบกลับเข้าไปครั้งละครั้งเพื่อพยายามแยกความล้มเหลว
  • ตรวจสอบการปนเปื้อนในขั้วต่อ (DIMM, PCIe*)
  • หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองนั่งพาวเวอร์ซัพพลายอีกครั้ง เปลี่ยนพาวเวอร์ซัพพลายหากนั่งอีกครั้งไม่สามารถแก้ปัญหาได้
  • P1V8 PCH
  • P105 PCH AUX
  • PVNN PCH AUX

โดยทั่วไปแล้ว ความล้มเหลวของเบสบอร์ด จะมีแรงดันไฟฟ้าอย่างน้อยหนึ่งตัวบนเบสบอร์ดอยู่นอกช่วงการทํางานปกติ

ในการสั่งซื้อ ลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแยกแหล่งที่มาของกิจกรรมการทัศนศึกษาแรงดันไฟฟ้า:

  • ถอดส่วนประกอบขั้นต่ําทั้งหมดออกสําหรับการทํางานและตรวจสอบเซ็นเซอร์
  • หากยังคงเกิดข้อผิดพลาดอยู่ ให้เปลี่ยนเบสบอร์ดใหม่
  • P3VBAT

ระบบประสบปัญหาการทัศนศึกษาแรงดันไฟฟ้าของแบตเตอรี่ Baseboard CMOS (BB +3.3V Vbat) ซึ่งมักจะเกิดจากการปนเปื้อนบนพื้นผิวของแบตเตอรี่ CMOS

ในการสั่งซื้อ ให้ลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ถอดแบตเตอรี่ใช้แล้วใช้สารปนเปื้อนเพื่อขจัดสิ่งปนเปื้อนที่อาจเกิดขึ้น ติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ และตรวจสอบแรงดันไฟฟ้าของแบตเตอร์ใหม่คือ 2.95 V หรือสูงกว่า
  • เปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS สามารถใช้แบตเตอรี่ประเภท CR2032 ใดๆ ได้
  • หากยังคงเกิดข้อผิดพลาดอยู่ ให้เปลี่ยนเบสบอร์ดใหม่
  • กําลังไฟอินพุต PSU
  • PSU Out ปัจจุบัน

พาวเวอร์ซัพพลายที่ระบุกําลังไฟจากแหล่งจ่ายไฟมากเกินไป สาเหตุที่เป็นไปได้:

  • พาวเวอร์ซัพพลายที่ซ้ําซ้อนอาจไม่ทํางาน
  • พาวเวอร์ซัพพลายอาจอยู่ภายใต้การโหลดของระบบจริง
  • พาวเวอร์ซัพพลายทํางานอยู่ในระดับต่ํา (90-120 V) เทียบกับสายไฟสูง (200-240 V),
  • มีไฟฟ้าลัดวงจรอยู่ในเซิร์ฟเวอร์

ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • หากไฟ LED พาวเวอร์ซัพพลายเป็นสีเขียวทึบบบอกถึงการทํางานแต่อาจเกิดพาวเวอร์ซัพพลายต่ําสําหรับการโหลดของระบบ
  • ตรวจสอบว่างบประมาณพลังงานอยู่ในช่วงที่กําหนดโดยใช้เครื่องคํานวณพลังงาน
  • หากไฟ LED พาวเวอร์ซัพพลายกะพริบเป็นแหล่งจ่ายไฟสีเขียวและตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟ AC
  • หากไฟ LED พาวเวอร์ซัพพลายเป็นสีเหลืองอําพันที่บ่งบอกถึงความผิดพลาดของพาวเวอร์ซัพพลาย - เปลี่ยนพาวเวอร์ซัพพลาย
    • หากไฟ LED พาวเวอร์ซัพพลายกะพริบอยู่ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟ AC
  • PVCCD HV CPU
  • PVCCFA EHV CPU
  • PVCCINFAON CPU
  • PVCCIN CPU

แรงดันไฟฟ้าของโปรเซสเซอร์เกินช่วงการทํางานปกติ โดยทั่วไป ปัญหานี้เกิดจากความล้มเหลวในพาวเวอร์ซัพพลายตัวใดตัวหนึ่ง แต่อาจเกิดจากไฟฟ้าลัดวงจรบนเบสบอร์ด ไดร์ฟ SATA พัดลม หรือการ์ด PCIe

หากระบุข้อผิดพลาดแล้ว ให้ยกเลิกการตรวจสอบทันทีหลังจากไม่ดําเนินการแต่ยังคงตรวจสอบ

มิฉะนั้น:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรเซสเซอร์อยู่ในที่ที่เหมาะสมและได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยค่าแรงบิดที่ถูกต้อง
  • การทดสอบข้ามโปรเซสเซอร์ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นกับซ็อกเก็ตโปรเซสเซอร์ ให้เปลี่ยนมาเธอร์บอร์ดใหม่ หรือเปลี่ยนโปรเซสเซอร์ใหม่
  • TCC CPU
  • อุณหภูมิ CPU VR
  • DTS CPU
  • CPU ส่วนต่าง
  • DIMM Mgn
  • Riser Temp
  • ออกจากอุณหภูมิอากาศ
  • อุณหภูมิแผงด้านหน้า
  • อุณหภูมิ BB M2
  • อุณหภูมิ BB OCP
  • อุณหภูมิ BB P0/P1 VR
  • BB Riser2 Temp
  • อุณหภูมิ HSBP
  • อุณหภูมิ PSU

เซ็นเซอร์อุณหภูมิเกินช่วงการทํางานปกติแล้ว

  • ตรวจสอบการไหลเวียนของอากาศที่สะอาดและไม่มีการขัดขวางเข้าสู่และออกจากตัวเคส
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัดลมไม่มีความล้มเหลว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอากาศ/ของเหลวที่ใช้ในการระบายความร้อนของระบบอยู่ในข้อมูลจําเพาะความร้อนสําหรับระบบ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลไม่ได้ขัดขวางการไหลของอากาศและกําหนดเส้นทางอย่างถูกต้องภายในโครงเครื่อง สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการกําหนดเส้นทางสายเคเบิล ให้ดู คู่มือการกําหนดค่า
  • NVMe Aggr

เซ็นเซอร์อุณหภูมิ NVMe เกินช่วงการทํางานปกติแล้ว

  • ตรวจสอบการไหลเวียนของอากาศที่สะอาดและไม่มีการขัดขวางเข้าสู่และออกจากตัวเคส
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัดลมไม่มีความล้มเหลว
  • ประเมินว่าไดรฟ์ NVMe ใกล้เคียงใช้งานได้สูงหรือไม่เพื่อช่วยกันระหว่างแหล่งเวิร์กโหลดหรืออีเวนต์เชิงกล
  • หากระบบรองรับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องลมมีไดรฟ์ว่างติดตั้งอยู่ในช่องเสียบที่ว่างเปล่า

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 4 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน