ล้มเหลวโดยไม่คาดคิดเมื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Intel® Driver & Support Assistant

Intel® Driver & Support Assistant ล้มเหลวโดยไม่คาดคิดในขณะที่อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณและยังคงโหลดไดรเวอร์ที่คุณต้องการดาวน์โหลด

1. ดาวน์โหลด ไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดโดยตรงจากเว็บไซต์ Intel และติดตั้งด้วยตนเอง การดําเนินการนี้จะข้าม Intel® Driver & Support Assistant และอาจแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เป็นสาเหตุให้เกิดความล้มเหลวได้

   1. บันทึก ไฟล์.zip จาก ศูนย์การดาวน์โหลด ในคอมพิวเตอร์
   2. ไปยัง ตําแหน่งที่บันทึกไฟล์.zip และ คลายซิป ไฟล์
   3. ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์
   4. คลิก อะแดปเตอร์จอแสดงผล แล้วเลือก กราฟิก Intel
   5. เลือก อัปเดตไดรเวอร์
   6. คลิก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
   7. คลิก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
   8. คลิก มีดิสก์
   9. คลิก เรียกดู เลือก ตําแหน่งที่ไฟล์ .inf ได้รับการบันทึกชื่อ iigd_dch.inf สําหรับ UHD และ iigd_dch_d.inf สําหรับ Iris XE
   10. คลิก ถัดไป เลือก ไดรเวอร์ที่เติมแล้ว
   11. คลิก ถัดไป เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ (โดยปกติจะใช้เวลา 3-8 นาที ขึ้นอยู่กับความเร็วของระบบ)
   12. รีบูต เครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อได้รับพรอมต์

2. ตรวจสอบ ข้อกําหนดของระบบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณเข้ากันได้กับไดรเวอร์กราฟิกที่คุณพยายามติดตั้ง หากระบบของคุณไม่ตรงตามข้อกําหนดขั้นต่ํา การติดตั้งอาจล้มเหลว

3. ถ้าคุณกําลังใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ ให้ ปิดใช้งาน ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและลองอัปเดตอีกครั้ง บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์อาจรบกวนการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่

4. หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ทําการ รีเซ็ตจากโรงงานบนระบบ