ไม่มีปัญหาด้านการแสดงผลในการใช้แล็ปท็อปที่มีกราฟิกในตัวของ Intel® ในขณะใช้งานจอแสดงผลภายนอก

หลังจากอัปเดตเป็น Intel® Graphics Driver ล่าสุดแล้ว จอภาพหลักของแล็ปท็อปจะไม่แสดงขึ้นอีกต่อไป

1. ตรวจ สอบ เปิดใช้งานจอแสดงผลใน ศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel.
   1. ค้นหาศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel®จากแถบการค้นหาของ Windows ดับเบิลคลิกที่ไอคอน ศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel®
   2. คลิก จอแสดงผล
   3. ในหน้าต่างจอแสดงผลที่เชื่อมต่อ ให้คลิกเมนูจุดสามจุดสําหรับจอแสดงผลที่ต้องการ
   4. คลิก เปิดใช้งาน
   5. ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ ให้ลองมิเรอร์จอแสดงผลเพื่อตรวจสอบการแยกปัญหาเพิ่มเติม
2. ย้อนกลับ ไดรเวอร์กราฟิกปัจจุบัน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่วิธีการย้อนกลับไดรเวอร์ไปเป็นเวอร์ชั่นก่อนหน้าใน Windows® 10 และ Windows 11*.
   1. กดปุ่ม Windows + X พร้อมกันบนคีย์บอร์ดของคุณ เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
   2. ขยายอะแดปเตอร์จอแสดงผล
   3. ดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์แสดงผล Intel® ของคุณ
   4. เลือกแท็บ ไดรเวอร์
   5. คลิก "ย้อนกลับไดรเวอร์" เพื่อคืนค่า
3. ทําการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก จากผู้ผลิตแล็ปท็อปใหม่ทั้งหมด

หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อ ผู้ผลิตแล็ปท็อป เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อหาปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ทราบ