ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

Windows* Hello Face ไม่ทํางาน

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000093458   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 19/05/2023
คำอธิบาย ความละเอียด

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows® 10*

คำอธิบาย

กล้องของฉันไม่ทํางานในแอปพลิเคชัน Windows* Hello Face

ความละเอียด

  1. ดําเนินการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel® ใน Windows* ใหม่ทั้งหมดโดยใช้ไดรเวอร์ทั่วไปของ Intel
    หมาย เหตุหากไดรเวอร์ Intel Generic ไม่ทํางาน และลูกค้ากําลังใช้ผลิตภัณฑ์ OEM แนะนําให้ทําการติดตั้งใหม่ทั้งหมดกับไดรเวอร์ OEM
  2. ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน ของ OEM หรือ Microsoft หากการติดตั้งใหม่ทั้งหมดไม่ทํางาน เนื่องจากเราไม่แน่ใจว่าได้แก้ไขไดรเวอร์ของตนหรือไม่ และยังคงรองรับ Microsoft Windows Hello Face หรือไม่

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน