คําแนะนําในการส่งรายงานสําหรับรายการที่สูญหายหรือสูญหายไปจาก Intel® Retail Edge Program
- ไม่ได้รับคําสั่งซื้อหรือรางวัลหลังจากทําการจัดส่ง
- รายการถูกประกาศว่า "สูญหาย" ขณะจัดส่งให้ผู้อื่น
- แพคเกจถูกลงชื่อโดยบุคคลอื่น
สําหรับรายการใดๆ ที่ประกาศสูญหายหลังจากส่งออกสําเร็จ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel และแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อของรายการที่ประกาศสูญหาย
- วันที่สั่งซื้อหรือชนะรายการ
- อีเมลยืนยันการสั่งซื้อหรือรางวัลชนะเลิศ