อธิบายสาเหตุของปัญหาและวิธีการขอความช่วยเหลือ
- ไม่ได้รับอีเมลยืนยันหลังจากจบหลักสูตร
- ทําไมจึงไม่มีการยืนยันอีเมล
สําหรับหลักสูตรที่จบในIntel® Partner University จะไม่มีอีเมลให้อีกต่อไป ซึ่งเป็นเหตุผลที่พาร์ทเนอร์ไม่ได้รับอีเมลสําหรับการฝึกอบรมล่าสุด อย่างไรก็ตาม เราสามารถรับรองได้ว่าเซสชันที่ดําเนินการแล้วจะถูกบันทึกไว้ในระบบของเรา และเครดิตจะยังคงมีผลหลังจากผ่านไป 3-5 วันทําการ
หากต้องการความช่วยเหลือ/การชี้แจงเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel และแจ้งสิ่งต่อไปนี้:
- ชื่อ
- อีเมล
- หมายเลขบัญชี หรือการตั้งค่าบัญชีอื่นๆ
- สกรีนช็อต/ไฟล์ (หากมี)
เนื่องจากได้มีการผสานรวมบัญชี Synnex* และ Tech Data* (ผู้แทนจําหน่าย) ไปแล้ว พาร์ทเนอร์ที่อยู่ด้านล่างจึงต้องตรวจสอบว่าเราไม่ได้ใช้อีเมลซ้ํากันเพื่อป้องกันความขัดแย้งของข้อมูลในหลักสูตร