ติดต่อผู้ผลิตจอแสดงผลเพื่อขอความช่วยเหลือ
HKC SG27C และ HKC IG27Q จะปรากฏเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับ Intel® Arc™ A770 โดยใช้พอร์ตการแสดงผล ไม่มีภาพเมื่อเชื่อมต่อกับ Intel A770 ผ่าน HDMI
ปัญหานี้ได้รับการรายงานว่าให้สังเกตบนจอแสดงผลเฉพาะเหล่านี้ รายงานปัญหานี้ไปยังผู้ผลิตจอแสดงผลเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้ในระดับฮาร์ดแวร์และยกระดับปัญหาไปยัง Intel หากจําเป็น