ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

สีของหน้าจอซีดเผยให้เห็นหลังจากอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกบนระบบที่มีกราฟิก Intel® Iris® Xe

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000092840   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 21/11/2023

สิ่งแวดล้อม

MSI Raider ge76

คำอธิบาย

หลังจากอัปเดตระบบ (อัปเดต Windows และอัปเดตไดรเวอร์) สีบนหน้าจอดูซีดเผ็ด

ความละเอียด

  1. ถอนการติดตั้ง ไดรเวอร์กราฟิกทั้งหมด (กราฟิก Intel และกราฟิกบุคคลที่สาม)
    1. ถอนการติดตั้ง Intel Graphics Driver
      1. ตัดการเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ตเพื่อให้แน่ใจว่า Windows จะไม่อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
      2. กลับไปที่ รายการ กราฟิก Intel ใน ตัวจัดการอุปกรณ์
      3. คลิกขวาที่ กราฟิก Intel และคลิก ถอนการติดตั้ง
      4. ในกล่องโต้ตอบการลบอุปกรณ์ ให้เลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ตกลง
      5. รีสตาร์ต คอมพิวเตอร์หลังจากการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
    2. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกของบริษัทอื่น
      1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Control Panel
      2. คลิ ก โปรแกรม
      3. คลิ ก ถอนการติดตั้งโปรแกรม
      4. ค้นหา ไดรเวอร์กราฟิกของคุณในกล่องค้นหา (หรือ เลื่อน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ในรายการ)
      5. คลิกที่ มัน และเลือก ถอนการติดตั้ง ทําตามคําแนะนําในการยกเลิกการติดตั้ง

    หากคุณไม่พบไดรเวอร์กราฟิกของคุณในแผงควบคุม ให้ทําดังต่อไปนี้
    1. กด Windows Key แล้วพิมพ์ "ตัวจัดการอุปกรณ์"
    2. ไปที่ อะแดปเตอร์จอแสดงผล
    3. คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่เหมาะสมและ เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
    4. ตรวจสอบตัวเลือก พยายามลบไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้ออก
    5. คลิก ถอนการติดตั้ง ทําตามคําแนะนําในการยกเลิกการติดตั้ง
  2. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันการจัดการสีใดๆ
    1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์ "Control Panel"
    2. คลิก โปรแกรม
    3. คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม
    4. พิมพ์ชื่อ แอปพลิเคชัน (เช่น MSI True Color) ลงในช่องค้นหา (หรือ เลื่อน เพื่อค้นหาแอปพลิเคชันในรายการ)
    5. คลิกชื่อ แอป และเลือก ถอนการติดตั้ง ทําตามคําแนะนําในการยกเลิกการติดตั้ง
  3. รีบูต คอมพิวเตอร์
  4. ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดทั้งหมดด้วยตนเอง (ไดรเวอร์ทั่วไปของ Intel และไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม)
    1. นี่คือ วิธีการติดตั้ง Intel® Graphics Driver ใน Windows® 10 และ Windows 11*
    2. ในการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกของบุคคลที่สามใหม่ โปรดดูที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต
  5. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ ถอนการติดตั้ง ไดรเวอร์กราฟิกทั้งหมดและแทนที่จะติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด ติดตั้ง ไดรเวอร์ที่แนะนําจาก OEM (ทั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel และไดรเวอร์กราฟิกบุคคลที่สาม)

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 2 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน