ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

เส้นขอบหรือแถบปรากฏบนจอภาพที่เชื่อมต่อในการกําหนดค่า Daisy-Chain โดยใช้ DisplayPort Multi-Stream Transport (DP MST)

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000092771   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 04/10/2024

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows 11* Family, Windows® 10 family

คำอธิบาย

แถบสีดําจะมองเห็นได้บนขอบของหน้าจอของจอภาพ ซึ่งดูเหมือนว่ามีช่องว่างหรือเส้นขอบ

ความละเอียด

หากคุณพบปัญหานี้ เริ่มโดยการทดสอบจอภาพอื่นๆ หรือสายเคเบิลโดยตรงเพื่อเปรียบเทียบว่าช่องว่างและเส้นขอบยังคงปรากฏอยู่หากยังมีอยู่ หากใช่ ให้ลองทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

  1. อัปเดตกราฟิก Intel ในเวอร์ชันล่าสุด ดูขั้นตอนที่นี่: วิธีการติดตั้ง Intel® Graphics Driver ใน Windows
  2. เมื่อติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel ไม่ได้แก้ไขปัญหา แปลงกลับ เป็นไดรเวอร์เวอร์ชันเก่าหรือหากคุณใช้แล็ปท็อป ให้ ติดตั้ง ไดรเวอร์กราฟิก Intel ของผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม
  3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลอง เชื่อมต่อจอแสดงผลกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือจอแสดงผล
  4. หรือหากแล็ปท็อปเป็นสาเหตุของปัญหา ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม และหากเป็นเดสก์ท็อป ให้ อัปเดต BIOS และ ทดสอบ การเชื่อมต่อสายเคเบิลโดยตรง
  5. มิฉะนั้น ถ้ามันมาจากจอ ตรวจสอบ และ กําหนดค่า การตั้งค่าจอแสดงผลและ ตรวจสอบว่า สามารถขยายจอแสดงผลได้หรือไม่

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 1 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน