"VIDEO_TRD_TIMEOUT" ใน Windows 10/11* อาจเกิดจากปัญหาหลายประการ ปัญหาความเสถียรของกราฟิกทั่วไปเกิดขึ้นเมื่อระบบหยุดทํางานหรือค้างอย่างสมบูรณ์ขณะประมวลผลคําสั่งหรือการทํางานของผู้ใช้ปลายทาง โดยปกติแล้ว GPU จะยุ่งกับการประมวลผลกราฟิกที่มีการประมวลผลสูง เช่น ระหว่างการเล่นเกม Windows จะพยายามตรวจจับสถานการณ์ค้างที่มีปัญหาเหล่านี้และกู้คืนเดสก์ท็อปที่ตอบสนองแบบไดนามิก
คุณอาจต้องติดตั้ง การอัปเดตล่าสุด ให้กับไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณเพื่อให้รองรับกระบวนการ TDR อย่างถูกต้อง หากระบบยังคงพบข้อผิดพลาด BSOD หรือยังคงมีหน้าจอสีดําอยู่ในขณะที่อัปเดต คุณต้องบูตเข้าสู่ Safe Mode
แนะนําให้ใช้ Safe Mode เพื่อช่วยแยกปัญหานี้ การใช้ Safe Mode จะโหลดเฉพาะไดรเวอร์ที่จําเป็นและบริการของระบบในระหว่างการเริ่มต้น Windows เท่านั้น ในการเข้าสู่เซฟโหมด
หากคอมพิวเตอร์ไม่บูทเป็นเซฟโหมด หรือกําลังประสบกับ BSOD และมีหน้าจอสีดํา คุณอาจต้อง ติดตั้ง Windows ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft สําหรับความช่วยเหลือ