ระบุว่าควรให้ข้อมูลใดแก่ FedEx วิธีติดต่อ FedEx และวิธีติดตามพัสดุ
ต้องมีคำชี้แจงเกี่ยวกับขั้นตอนการรับสินค้าของ FedEx ในไต้หวัน
อีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติถูกส่งโดย Intel ไม่นานหลังจากที่มีการสร้างคำสั่งการรับประกัน Return Commercial Invoice (RCI) และ Air Waybill (AWB) ของ FedEx แนบไปกับอีเมลฉบับนั้น
- อ่านอีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติอย่างถี่ถ้วนและเตรียม เอกสารด้านล่างก่อนติดต่อ FedEx:
- ติด ฉลาก FedEx Air Waybill บนแพคเกจ
- สั่งพิมพ์ Return Commercial Invoice (RCI) 3 ฉบับ
- เซ็นชื่อ ในช่องด้านใน โปรด สั่งพิมพ์ลายเซ็น POD สำหรับสำเนาทั้งสามฉบับ
- สั่งพิมพ์ FedEx Air Waybill (AWB) ทุกหน้า
- วาง สินค้าที่มีข้อบกพร่องลงในพัสดุ
- ติดต่อ FedEx ในพื้นที่ของคุณภายใน 30 เพื่อ นัดเวลา รับสินค้า RCI และ AWB ใช้ได้เพียง 30 วัน ดังนั้นให้ นัดเวลา ขอรับสินค้าภายในเวลาที่กำหนด
- สิ่งที่ต้อง แสดง ต่อ FedEx:
- หมายเลขบัญชี ซึ่งระบุไว้ในอีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติ
- พัสดุที่จะส่งคืนให้ไปยัง Intel Depot
- ทุกหน้าของ FedEx Air Waybill (AWB) ที่แนบมาด้วย
- หน้าสุดท้ายของ FedEx Air Waybill (AWB) ที่แนบมาคือคำแนะนำในการส่งคืนสินค้า เก็บไว้เป็นเอกสารอ้างอิง
- Return Commercial Invoice (RCI) สามฉบับ
การติดตามพัสดุ:
ติดตามพัสดุของคุณทาง FedEx Track & Ship Online และ ป้อน หมายเลข Air Waybill ที่อยู่ที่ส่วนล่างขวาของ FedEx AWB
หมายเหตุ |
FedEx อาจขอให้คุณ ระบุ ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างสำหรับการตรวจสอบทางศุลกากร Intel จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการดำเนินพิธีการทางศุลกากร ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า FedEx หากมีข้อกังวลใดๆ |