ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน (MFA) Azure* - วิธีการรีเซ็ต Azure (MFA)

ประเภทข้อมูล: ข้อมูลผลิตภัณฑ์และเอกสารประกอบ   |   ID บทความ: 000091578   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 09/12/2024

คำอธิบาย

อาการ:

  • เปลี่ยน/สูญเสียโทรศัพท์ของฉัน และจําเป็นต้องตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน (MFA) อีกครั้ง
  • อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์และไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ Intel ได้อีกต่อไป
  • ติดตั้งแอป Authenticator อีกครั้งแต่ยังไม่ได้รับรหัสยืนยันตัวตนใดๆ
  • การตรวจสอบความถูกต้อง/ รหัส MFA ไม่ทํางาน
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: บัญชีของคุณได้รับการกําหนดค่าไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ
  • ได้รับข้อความแจ้ง: ยืนยันตัวตนของคุณ

ความละเอียด

หากคุณมีวิธีการยืนยันตัวตนเพียงวิธีเดียว Intel สามารถรีเซ็ต MFA ของคุณได้ ติดต่อ Intel Customer Support เพื่อขอความช่วยเหลือ

หลังจากที่คุณตั้งค่า MFA เสร็จแล้ว Intel ขอแนะนําให้เพิ่มวิธีการยืนยันตัวตนที่สองเพื่อให้คุณสามารถจัดการอุปกรณ์ยืนยันตัวตนของคุณได้

ในการเพิ่มวิธีการยืนยันตัวตนวิธีที่สอง ให้ไปที่ Intel Azure Portal ตรวจสอบสิทธิ์ แล้วคลิกเพิ่มวิธีการ

ข้อมูลเพิ่มเติม

ลูกค้า B2B มีความสามารถในการรีเซ็ต MFA ด้วยตนเองสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม - วิธีการรีเซ็ตการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน (MFA) ของคุณ

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 1 รายการ
การเข้าถึงและการให้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้ My Intel

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน