เคล็ดลับและข้อมูลอ้างอิงในการแก้ไขปัญหาที่จําเป็นในการรายงานปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel
- ไม่สามารถสําเร็จหลักสูตรความสามารถได้เนื่องจากหลักสูตรบังคับที่ไม่สมบูรณ์แสดงขึ้น
- ความสามารถด้านไม่ได้แสดงหลักสูตรใดๆ
- หลักสูตรบังคับหนึ่งหลักสูตรในความสามารถไม่แสดงขึ้น
ลองใช้เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้เนื่องจากปัญหาทางเทคนิคของเว็บไซต์:
- ล้าง แคชและคุกกี้
- ใช้ เบราว์เซอร์อื่น (Edge*, Firefox*, และ Chrome*)
- ใช้ โหมด Incognito*/Private Windows*
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากดําเนินการเคล็ดลับการแก้ปัญหาแล้ว จะต้องประสานกับทีมIntel® Partner Allianceเพื่อแก้ปัญหาเพิ่มเติม
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel และให้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อขอความช่วยเหลือที่รวดเร็วขึ้น:
- ชื่อความสามารถ
- สกรีนช็อตแสดงรายการหลักสูตรที่ต้องใช้ที่ไม่สมบูรณ์
หมาย เหตุ |
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงทะเบียนสําหรับโปรแกรม Intel® Partner Alliance เพื่อเข้าถึงได้เต็มที่ เพื่อIntel® Partner University |