ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: "คุณจะต้องมีแอพใหม่เพื่อเปิด Windows Defender นี้" เมื่อกดปุ่มภายในความปลอดภัยของ Windows*

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000091062   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 07/07/2023

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows 11* Family

คำอธิบาย

  • การกดปุ่มบนความปลอดภัยของ Windows แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด "คุณจําเป็นต้องมีแอพใหม่เพื่อเปิด Windows Defender นี้"
  • เวลา: ไม่สามารถซิงค์ได้ มีเพียงข้อมูลคงที่ที่บอกว่า: "การซิงโครไนซ์เวลาที่สําเร็จล่าสุด: 01-Aug-15 7:00:00 AM
  • ไม่สามารถเข้าถึงความปลอดภัยของ Windows

ความละเอียด

Microsoft Defender Security Health User Interface (UI) ต้องถูกรีเซ็ต ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการรีเซ็ตซอฟต์แวร์:

  1. บนแถบค้นหา ให้พิมพ์ PowerShell
  2. คลิกขวาที่ไอคอน PowerShell และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  3. พิมพ์Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 1 รายการ

ผลิตภัณฑ์ที่ยุติการผลิต

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน