สรุปข้อมูล
คําแนะนําหากโมดูลไม่ได้รับการยอมรับใน BIOS
คำอธิบาย
โมดูลหน่วยความจํา Intel® Optane™ H10 หยุดทํางานหลังจากระบบล้มเหลว และขณะนี้ไม่ได้รับการยอมรับในระหว่างการติดตั้ง Windows* แม้แต่ใน BIOS ระบบ
ความละเอียด
หากไม่รู้จักหน่วยใน BIOS ระบบ สิ่งสําคัญคือต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- ตรวจสอบ การตั้งค่า BIOS ที่จําเป็นกับผู้ผลิตระบบ หรือเอกสารประกอบแพลตฟอร์มที่มีอยู่
- ทดสอบ ชุดอุปกรณ์ในพอร์ต M.2 อื่นในระบบเดียวกัน หรือในระบบอื่น (หากมี)
- หากหน่วยได้รับการยืนยันว่ามีข้อบกพร่อง ให้ตรวจสอบ ความเป็นไปได้ของการเปลี่ยนสินค้าภายใต้การรับประกันกับผู้ผลิตระบบ (OEM) สถานที่ซื้อ หรือติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ข้อมูลเพิ่มเติม
หากหน่วยความจํา Intel® Optane™ ได้รับการยอมรับใน BIOS แต่ไม่อยู่ในระดับระบบปฏิบัติการ ให้ลองทําตามคําแนะนําในบทความด้านล่าง: