คําแนะนําและวิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อค้นหาเอกสารเฉพาะในเว็บไซต์ RDC
ไม่สามารถค้นหาเอกสารเฉพาะบนเว็บไซต์ RDC ได้ พบข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น:
- ไม่พบผลลัพธ์
- มีบางอย่างผิดพลาด ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ โปรดกลับไปรีเซ็ต
- จําเป็นต้องมีการอนุญาตเพิ่มเติม
เหตุผลที่ไม่สามารถค้นหาเอกสารในเว็บไซต์ ศูนย์แหล่งข้อมูลและเอกสาร (RDC):
- คุณไม่มีสิทธิ์ Developer Zone Premier
- เนื้อหาหมดอายุแล้ว และไม่ปรากฏให้เห็นอีก
- เนื้อหายังไม่ได้รับการเผยแพร่
- คุณได้พยายามดูเนื้อหาที่ชัดเจนสําหรับบัญชีแล้ว
ขั้นตอนการค้นหาเอกสารเฉพาะในเว็บไซต์ RDC:
- ไปที่ ศูนย์แหล่งข้อมูลและเอกสาร (ต้องลงชื่อเข้าใช้ /ต้องยืนยันตัวตน)
- พิมพ์ หมายเลขเอกสารที่คุณต้องการค้นหาในแถบค้นหา
- นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ แถบค้นหาที่มุมขวาบนของเว็บไซต์ RDC และ intel.com
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้ ให้ลองวิธีการแก้ไขปัญหาชั่วคราวนี้:
- ไปที่หน้า intel.com แล้วเลื่อนลงไปที่ส่วนท้ายของหน้าแล้วคลิกที่คุกกี้ตัวเลือก ซึ่งจะนําคุณไปยังหน้าพร้อมตัวเลือก จัดการการตั้งค่าคุกกี้ ที่มุมล่างขวา
- คลิก จัดการการตั้งค่าคุกกี้ แล้วไปที่แท็บ "การทํางาน" ทางด้านซ้าย จากนั้นคลิกปุ่มสวิตช์เป็นไม่ได้ใช้งานแล้วคลิกยืนยันตัวเลือกของฉัน
- ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์แหล่งข้อมูลและเอกสาร และค้นหาเอกสารอีกครั้ง
ข้อสําคัญ |
หากหน้าจอที่ใช้งานได้แสดง สถานะไม่ทํางานแล้วให้เปิดปุ่มเพื่อ เปิดใช้งาน ยืนยัน ตัวเลือกของฉัน จากนั้นสลับปุ่มเป็น ไม่ทํางาน ยืนยัน ตัวเลือกของฉัน จากนั้นค้นหาเอกสารอีกครั้ง |
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อ Intel Customer Support และ ให้ ข้อมูลอ้างอิงต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบบัญชีของคุณ:
- สกรีนช็อตของข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- ลิงค์ URL
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการลงชื่อเข้าใช้
- หมายเลขเอกสาร