โดยปกติแล้ว หน้าจอคอมพิวเตอร์ที่เปลี่ยนจากสีเป็นสีดําและสีขาวมักจะเป็นผลมาจากการเปิดใช้งานตัวเลือกการตั้งค่าการช่วยสําหรับการเข้าถึงหรือตัวกรองสี
เปิดใช้งานคุณสมบัติระดับสีเทาโดยไม่ได้ตั้งใจโดยกดปุ่มลัด
คุณอาจเปิดใช้งานคุณสมบัติตัวกรองสีโดยไม่ได้ตั้งใจ
- ลุยเลย การตั้งค่า/การเข้าถึง/ตัวกรองสี
- ตรวจสอบ ดูว่า ตัวกรองสีหรือไม่ ปิดและปิด
- ตรวจสอบว่า เปิดใช้งานตัวเลือก "แป้นพิมพ์ลัดสําหรับตัวกรองสี " อยู่หรือไม่ หากใช่ ให้ปิดคุณสมบัตินี้เพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้โดยไม่ได้ตั้งใจ
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ และคุณยังคงเห็นหน้าจอเป็นระดับสีเทา โปรดติดต่อ Intel Customer Support