วิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาด "จํากัดการเข้าถึงผลลัพธ์การค้นหาเพิ่มเติม โปรดลงชื่อเข้าใช้หรือลงทะเบียนเพื่อดู" เมื่อค้นหาเอกสารใน ศูนย์แหล่งข้อมูลและเอกสาร
ไม่สามารถค้นหาเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมดผ่าน ศูนย์แหล่งข้อมูลและเอกสาร ได้ เนื่องจากข้อความที่พบ การเข้าถึงผลลัพธ์การค้นหาเพิ่มเติมถูกจํากัดไว้ โปรดลงชื่อเข้าใช้หรือลงทะเบียนเพื่อดู เมื่อคุณพิมพ์ในหมายเลขเอกสาร แม้ว่าผู้ใช้จะมีสิทธิ์เข้าถึง DZP ก็ตาม
เพื่อให้สามารถค้นหาเอกสารเพิ่มเติมใน RDC ได้ คุณต้อง เข้าสู่ระบบ บัญชี Developer Zone Premier ก่อน
วิธีที่สามารถล็อกอินเข้าบัญชีของคุณ:
- ลุยเลย ศูนย์แหล่งข้อมูลและเอกสาร หน้าเว็บ , คลิก ไอคอนมนุษย์ที่ด้านบนขวาของหน้า.
- นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกที่จะเข้าสู่ระบบในหน้าเดียวกันซึ่งคุณพบข้อความ การเข้าถึงผลลัพธ์การค้นหาเพิ่มเติมถูกจํากัดไว้ โปรดลงชื่อเข้าใช้หรือลงทะเบียนเพื่อดู คลิก ไอคอนมนุษย์
- แล้ว ป้อนชื่อ ผู้ใช้และรหัสผ่าน
เมื่อล็อกอินแล้ว ให้ ป้อนหมายเลข เอกสารหรือคีย์เวิร์ดที่ต้องการในแถบค้นหาของเว็บไซต์ RDC หลายผลลัพธ์จะปรากฏขึ้น
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดทราบว่าข้อความนี้ปรากฏขึ้นเมื่อโทเค็นเซสชันในหน้า RDC หมดเวลาและจะไม่รู้จักผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึง Developer Zone Premier (DZP) และอาจไม่ส่งคืนผลลัพธ์ของสิ่งที่ผู้ใช้กําลังมองหา ซึ่งทําให้ประทับใจว่าผู้ใช้ไม่สามารถค้นหาเอกสารที่ต้องการได้ ในบางครั้งอาจแสดงเฉพาะเอกสารสาธารณะที่อาจหรืออาจไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผู้ใช้กําลังมองหา นี่เป็นพฤติกรรมที่คาดหวังของหน้าเนื่องจากไม่มีตัวบ่งชี้ดังกล่าวว่าเซสชันหมดอายุแล้วและผู้ใช้ลงชื่อออกจากหน้า
ในการแก้ปัญหานี้ ผู้ใช้อาจทําตามขั้นตอน การแก้ไขปัญหาพื้นฐาน ใดๆ ด้านล่างนี้:
- ลงชื่อเข้าใช้และลงชื่อเข้าใช้ศูนย์แหล่งข้อมูลและเอกสาร
- ล้าง แคชและคุกกี้ของเว็บเบราว์เซอร์ก่อน จากนั้น ลงชื่อเข้าใช้ อีกครั้ง
- ใช้ เบราว์เซอร์อื่น หรือคุณสามารถ ลงชื่อเข้าใช้ ผ่านโหมดไม่ระบุตัวตน
หากคุณยังไม่มีบัญชี โปรดดู วิธีการสมัครบัญชีสําหรับศูนย์แหล่งข้อมูลและเอกสารของ Intel® (RDC) และ/หรือ บัญชี Intel® Developer Zone (DevZone) สําหรับคําแนะนําเพิ่มเติม