การตรึงปลั๊กอินแบบ Raw ของกล้อง Photoshop* บน กราฟิก UHD Intel® 630 ด้วยไดรเวอร์ล่าสุด

• หลังจากอัปเดตเป็นไดรเวอร์ Intel® Graphics DCH ล่าสุด เมื่อใช้การปรับแต่งกล้องใด ๆ ปลั๊กอิน Photoshop* Camera Raw จะตรึงการทํางานและจะไม่มีการตอบสนอง เว้นแต่ว่ากระบวนการจะสิ้นสุดลง
• เมื่อเปิดตัว Photoshop จะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่าโปรเซสเซอร์กราฟิกพบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เนื่องจากข้อผิดพลาดในขณะทํางาน การเร่งความเร็ว GPU ถูกปิดใช้งานสําหรับส่วนที่เหลือของเซสชัน
• ปลั๊กอิน Photoshop Camera Raw ใช้งานได้ดีกับไดรเวอร์เวอร์ชั่นก่อนหน้า ตัวอย่างเช่น 30.0.101.1121 หรือ 27.20.100.9415

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. อัปเดตระบบปฏิบัติการ โปรดดู อัปเดต Windows*
2. อัปเดตซอฟต์แวร์และเวอร์ชันปลั๊กอิน ตรวจสอบกับนักพัฒนาสําหรับซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุด
3. ทําการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel® ใหม่ทั้งหมดใน Windows เพื่อติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกเวอร์ชัน 30.0.101.1960 หรือใหม่กว่า