เนื่องจากข้อกำหนดในการตรวจคัดกรองและควบคุมโควิดแพร่ระบาดของรัฐบาลในปัจจุบัน บริการการรับประกันจึงได้รับผลกระทบในจีนแผ่นดินใหญ่

เอกสาร

การรับประกันและ RMA

000090262

28/04/2022

เนื่องจากข้อกำหนดในการตรวจคัดกรองและควบคุมโควิดแพร่ระบาดของรัฐบาลในปัจจุบัน บริการการรับประกันจึงได้รับผลกระทบดังต่อไปนี้:

  • การสร้างกรณีการรับประกันใหม่จะถูกระงับจนกว่าจะได้รับสินค้าคืน สามารถจัดส่งชิ้นส่วนอะไหล่หรือคืนเงินให้
  • ในช่วงเวลาที่บริการหยุดชะงัก โปรดระงับการใช้คำสั่งซื้อทาง WeChat และฟังก์ชันคำขอการรับประกันแบบช่วยเหลือตนเองทางออนไลน์
  • สำหรับคำสั่งซื้อตามการรับประกันที่ดำเนินการไปแล้ว (รวมถึงคำสั่งซื้อแบบช่วยเหลือตนเองทางออนไลน์) เราไม่มีวันที่คาดว่าจะดำเนินการตามการรับประกันต่อไป 
  • เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อบริการรับประกันของเรากลับมาใช้บริการได้เหมือนเดิม

ขออภัยในความไม่สะดวกในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้และขอขอบคุณที่อดทนรอ