คู่มืออ้างอิงสำหรับ Field Replacement Units (FRU) และข้อมูลอะไหล่สำหรับแล็ปท็อป Intel® NUC และองค์ประกอบ Intel® NUC

เอกสาร

การรับประกันและ RMA

000090063

10/05/2022

Intel® NUC Laptop Kit และ/หรือ Intel® NUC Element ต้องอยู่ภายใต้การรับประกันสำหรับ FRU เสริม*

หากต้องการสั่งซื้อ FRU โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel

  • มีปริมาณจำกัดหากสะสมไว้โดยคาดว่าจะเกิดความล้มเหลว
  • อาจต้องใช้หลักฐานการซื้อเพื่อยืนยันสถานะการรับประกัน
  • หากไม่มี FRU สำหรับระบบ Intel จะเปลี่ยนหรือคืนเงินให้สำหรับผลิตภัณฑ์นั้น
  • ลูกค้าต้องพิจารณาความต้องการ FRU ของตนเพื่อสนับสนุนการรับประกันของตนเอง เมื่อมีการเผยแพร่การแจ้งเตือน EOL ของผลิตภัณฑ์ Intel  
  • FRU ที่มีในสต็อกจะถูกจัดส่งเร็วกว่าการเปลี่ยนมาตรฐานส่วนใหญ่ เนื่องจากเป็นการจัดส่งแบบทางเดียว   หากไม่มี FRU ลูกค้าจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับระยะเวลารอคอยสินค้าและสามารถเลือกระบบทดแทนเป็นทางเลือกได้

เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel® เพื่อสั่งซื้อ FRU โปรดตรวจให้แน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลต่อไปนี้:

  • Intel Stocking ID
  • จำนวน
  • รายละเอียดสินค้า Intel

ข้อมูลทั้งหมดข้างต้นสามารถพบได้ใน รายการชิ้นส่วนแล็ปท็อป Intel® NUC และ Intel® NUC Element

* FRU แบตเตอรี่แล็ปท็อป Intel NUC: แบตเตอรี่ต้องอยู่ภายใต้การรับประกัน* แบตเตอรี่ทั้งหมดมีประกันหนึ่งปี

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำถามใดๆ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Intel