ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

พบ0x8876086aรหัสข้อผิดพลาดเมื่อเปิดใช้งาน TalesRunner บนพีซีที่มี กราฟิก UHD Intel® 730

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000090018   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 28/07/2022

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows 11* Family, Windows® 10 family

คำอธิบาย

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การสร้างอุปกรณ์ Direct3D ล้มเหลว (รหัสข้อผิดพลาด: 0x8876086a)" จะปรากฏขึ้นมาเมื่อฉันเปิดใช้งาน TalesRunner บนพีซี (คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล) ที่มีการ์ดกราฟิก Intel UHD 730

ความละเอียด

TalesRunner เป็นเกมเก่าที่วางจําหน่ายครั้งแรกในปี 2005 อาจไม่สามารถรองรับแพลตฟอร์มใหม่ได้อย่างสมบูรณ์ TalesRunner รองรับ Windows 7 เท่านั้น

ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:

  1. ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel® ล่าสุด โปรดดู วิธีการติดตั้งIntel® Graphics Driverใน Windows® 10 และ Windows 11*
  2. ปรับ ปรุง DirectX ไปยังรุ่นล่าสุดผ่าน DirectX End-User Runtime Web Installer
  3. รัน เกมในโหมดที่เข้ากันได้ของ Windows 7
    1. คลิกขวาที่ไอคอนทางลัดของเกมหรือเกมแล้วเลือก คุณสมบัติ
    2. เลือกแท็บ ความเข้ากันได้
    3. จากส่วน โหมดความเข้ากันได้ ให้ ตรวจสอบใน เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สําหรับ Windows 7
    4. คลิก ใช้> OK

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 1 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน