ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: "ไม่พบผลิตภัณฑ์ของคุณ" เมื่อตรวจสอบสถานะการรับประกันหรือความคุ้มครองในผลิตภัณฑ์ Intel® Optane™

ประเภทข้อมูล: การรับประกันและ RMA   |   ID บทความ: 000089805   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 05/05/2025

สิ่งแวดล้อม

ผลิตภัณฑ์ Intel® Optane™

คำอธิบาย

  • เครื่องมือตรวจสอบความครอบคลุมการรับประกัน ของศูนย์บริการออนไลน์ของ Intel ได้รายงานข้อความข้อผิดพลาด ขณะพยายามตรวจสอบความครอบคลุมการรับประกันแทนวันที่รับประกันโดยประมาณ
  • X สีแดงปรากฏขึ้นบนหน้าโดยระบุว่า ไม่พบผลิตภัณฑ์ของคุณ

ความละเอียด

เมื่อป้อน Intel® Optane™เครื่องหมายผลิตภัณฑ์ในช่อง SN หรือ ISN (บนไดรฟ์) หรือในช่องหมายเลขซีเรียล (บนกล่อง) และเครื่องมือตอบกลับด้วยข้อความว่า ไม่พบผลิตภัณฑ์ เครื่องหมาย X สีแดงจะบ่งบอกว่ามีข้อผิดพลาดหรือข้อมูลที่ป้อนหนึ่งในสองช่องนั้นไม่ตรงกัน

คุณต้องป้อนหมายเลขซีเรียลแค่ในช่องใดช่องหนึ่งจากสองช่องนี้

  1. ป้อน ข้อมูลใหม่อีกครั้ง โดยให้ความใส่ใจเป็นพิเศษในการป้อนข้อมูลลงในช่องให้ถูกต้องและครบถ้วน
  2. คลิกปุ่ม ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ อีกครั้ง

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 15 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน