ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ไม่สามารถดูรหัส QR ได้อย่างชัดเจนในเบราว์เซอร์

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000089726   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 22/12/2023

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows® 10, 64-bit*
การตั้งค่าเบราว์เซอร์

คำอธิบาย

ไม่สามารถดูรหัส QR ได้อย่างชัดเจนเมื่อสร้างโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ใดๆ (Chrome, Firefox และ MS Edge) เส้นสีขาวปรากฏขึ้นผ่านรหัส

ความละเอียด

ปิดใช้งาน การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้

ขั้นตอนวิธีปิดใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ใน Google Chrome:

  1. เปิด Chrome
  2. คลิกปุ่ม เมนูจุดไข่ปลาแนวนอนที่มุมขวาบนแล้วคลิกที่การตั้งค่า
  3. คลิก บน ขั้นสูง จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
  4. คลิก บน ระบบ
  5. ใต้ส่วน "ระบบ" ให้ ปิด ใช้การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์เมื่อมีสวิตช์สลับ
  6. คลิกปุ่ม เปิดใหม่

ขั้นตอนวิธีปิดใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ใน Microsoft Edge:

  1. เปิด Microsoft Edge
  2. เปิด พื้นที่การตั้งค่า
  3. คลิ ก แท็บระบบที่ด้านซ้าย
  4. ค้นหา ใช้การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ เมื่อพร้อมใช้งาน ทางด้านขวา
  5. ปิดใช้งาน การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์

วิธีปิดการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ใน Firefox:

  1. คลิกปุ่ม เมนูและเลือก การตั้งค่า
  2. เลือก แผงทั่วไป
  3. ภายใต้ ประสิทธิภาพ ให้ยกเลิกการเลือก ใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพที่แนะนํา
    การตั้งค่าเพิ่มเติมจะแสดงขึ้น
  4. ยก เลิก ใช้การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน
  5. คลิก เมนู Firefox และเลือก Exit
  6. เริ่ม Firefox ในแบบที่คุณทําตามปกติ

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 1 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทําขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรพึ่งพาความสมบูรณ์หรือความถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคําแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน