ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสําหรับข้อผิดพลาด SMART ที่รายงานโดยไดรฟ์
ทันใดนั้นก็พบข้อผิดพลาด SMART ในไดรฟ์ที่กําหนดค่าใน VROC และยังคงเกิดขึ้นอีกครั้งแม้หลังจากระงับคําเตือนใน VROC GUI
- รีเซ็ต ข้อผิดพลาด SMART ในไดรฟ์และปรับเปลี่ยนนโยบายการระบายความร้อนของเซิร์ฟเวอร์
- ดาวน์โหลดแพคเกจการอัปเดต แก้ไข BIOS และทําซ้ํา FRU/SDR อีกครั้งด้วยตนเองและแยกจากกันโดยการเรียกใช้ UpdBIOS.nsh และเมื่อเสร็จสิ้นแล้ว ให้เรียกใช้ UpdS2600STBFRUSDR.nsh แทนที่จะเรียกใช้งาน startup.nsh ในกระบวนการอัปเดตเฟิร์มแวร์ตามปกติ
หากข้างต้นไม่ช่วย:
- ปิดเครื่อง และ ถอด สายไฟออกจาก PSU (การดําเนินการนี้จะรีเซ็ต BMC)
- รอ 10 วินาที แล้วต่อสายไฟอีกครั้ง
- รอ ให้ไฟ LED สีน้ําเงินบนแผงด้านหน้าปิดแล้ว เปิดเครื่อง เท่านั้น (ประมาณ 60 วินาที ซึ่งช่วยให้ BMC สามารถบูตได้สําเร็จ)
- รอประมาณ 30 วินาทีหลังจากเปิดเครื่อง ล็อกอินเข้าสู่ BMC และรับชุดบันทึกการดีบักใหม่
- บูต ไปยังหน้าต่างและ รับ ต่อไปนี้แล้วส่งไปยัง การสนับสนุนของ Intel:
- บันทึกเหตุการณ์ระบบปฏิบัติการ
- บันทึกเหตุการณ์ระบบ Windows*
- บันทึกเหตุการณ์ของแอปพลิเคชัน Windows*
- รายงานระบบ VROC