ID บทความ: 000089049 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 20/02/2024

ปัญหาหลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่ไม่ใช่ที่ลงนามของ Intel บน Intel® NUC

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

การใช้เฟิร์มแวร์อย่างไม่เป็นทางการและ/หรือการแก้ไข/อัปเดตเฟิร์มแวร์ด้วยเครื่องมือหรือวิธีการที่ไม่เป็นทางการอาจสร้างความเสียหายให้ Intel NUC และละเมิดข้อกําหนดการรับประกัน

คำอธิบาย

ติดตั้งเฟิร์มแวร์ Thunderbolt ที่ไม่ใช่ของ Intel ใน Intel NUC และตอนนี้ประสบปัญหาเกี่ยวกับการทํางานของ NUC

ความละเอียด

Intel ไม่แนะนําให้ทําการแก้ไข/ติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่ไม่เป็นทางการ (ไม่ได้ลงชื่อโดย Intel) กับ Intel NUC การใช้เฟิร์มแวร์อย่างไม่เป็นทางการและ/หรือการแก้ไข/อัปเดตเฟิร์มแวร์ด้วยเครื่องมือหรือวิธีการที่ไม่เป็นทางการอาจสร้างความเสียหายให้ NUC และละเมิดข้อกําหนดการรับประกัน

เฟิร์มแวร์ไม่เหมือนไดรเวอร์ที่สามารถติดตั้ง/ถอนการติดตั้งได้อย่างปลอดภัย เฟิร์มแวร์ใดๆ อาจเกิดความเสียหายหรือแม้แต่ความเสียหายถาวรต่อระบบ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ใช้เฉพาะเฟิร์มแวร์ NUC ที่ผ่านการตรวจสอบแล้วที่เผยแพร่ใน ศูนย์ดาวน์โหลดของเราเท่านั้น

หากคุณได้ติดตั้งเฟิร์มแวร์ Thunderbolt ซึ่งไม่มีลายเซ็น Intel ไว้ใน Intel NUC ของคุณแล้ว และขณะนี้คุณกําลังประสบปัญหากับการทํางานของ NUC ให้ลองทําตามขั้นตอนการกู้คืนต่อไปนี้:

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ช่วยให้ระบบได้รับความเสียหายอย่างถาวรจากเฟิร์มแวร์ที่ยังตรวจสอบไม่ได้ หากคุณมีคําถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 74 ผลิตภัณฑ์

ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15V
ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15V - LAPBC5V0
ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15V - LAPBC7V0

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้