ID บทความ: 000089015 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 27/03/2023

Intel® NUC ค้าง เมาส์ยังเคลื่อนไหว

สิ่งแวดล้อม

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในการแก้ไข NUC ที่ค้าง

คำอธิบาย
  • Intel® NUC ค้างหลายครั้งต่อวัน
  • มีเพียงเคอร์เซอร์เท่านั้นที่จะเคลื่อนที่บนหน้าจอพร้อมกับการเคลื่อนไหวของเมาส์
  • เครื่องไม่ตอบสนองและเส้นทางการกู้คืนเดียวคือการรีบูตเครื่อง
ความละเอียด

บางรายการอาจแก้ไขปัญหานี้ได้

  • อัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่
  • ติด ตั้ง Intel DSA และ อัปเดต ไดรเวอร์
  • รัน การอัปเดต Windows
  • ลองใช้ SSD อื่น
  • ลองใช้ หน่วยความจําอื่น
  • เสียบ ดองเกิลเว็บแคม คีย์บอร์ดและเมาส์เข้ากับ NUC โดยตรง และไม่ใช้ความสามารถฮับ USB ของจอภาพ

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้