คําสั่งซื้อจากโปรแกรมคะแนน Intel® Partner Alliance ยังไม่มาถึง

• ได้รับการยืนยันสถานะบัตรของขวัญ แต่ยังไม่ได้จัดส่ง
• ไม่ได้รับอีเมลยืนยันหลังจากทําการสั่งซื้อการแลก
• ยังไม่ได้รับรหัสการแลก เนื่องจากที่อยู่อีเมลนั้นอาจเป็นรายการที่อนุญาตพิเศษ

ถ้ายังไม่ได้จัดส่งบัตรของขวัญ ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. อ่าน ใช้เวลานานเท่าใดในการรับบัตรของขวัญที่เลือกจากแคตตาล็อกรางวัลของโปรแกรมคะแนน Intel® Partner Alliance เพื่อการดําเนินการและการส่งมอบที่คาดหวัง
2. ในการตรวจสอบว่า คําขอบัตรของขวัญได้รับการประมวลผลและจัดส่งแล้ว ให้ รวบรวม อีเมลหรือการสื่อสารทั้งหมดที่ได้รับระหว่างกระบวนการแลกรางวัล จากนั้น:
   • ตรวจสอบ ในโฟลเดอร์สแปมหรือขยะเพื่อดูการแจ้งเตือนทางอีเมลที่ขาดหายไปจาก Intel หรือผู้ขาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์กับแผนก IT ของบริษัทของคุณเนื่องจากอาจบล็อกอีเมล Intel บางส่วนที่กําลังส่ง
   • อ่าน ข้อกําหนดและเงื่อนไขของผู้ขาย หากมี เนื่องจากอาจประกอบด้วยคําแนะนําในการจัดส่งและการจัดส่ง
   • โปรดดู อีเมลยืนยันการจัดส่ง เนื่องจากอาจมีข้อมูลติดต่อที่รวมอยู่ในผู้ขายเฉพาะนั้น ติดต่อผู้จําหน่ายโดยตรง

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ส่งคําขอ ไปยัง Intel Customer Support (ต้องลงชื่อเข้าใช้)

1. ป้อนรายละเอียดในกล่องข้อความ บอกเราเกี่ยวกับปัญหาหรือคําถามของคุณเกี่ยวกับ Intel® Partner Alliance
   • สําหรับบริการที่เร็วขึ้น โปรดให้ข้อมูลต่อไปนี้:
     • ID ธุรกิจ - ดู วิธีการค้นหาหมายเลขบัญชี Intel® Partner Alliance
     • ที่อยู่อีเมลหรือชื่อผู้ใช้/ID ล็อกอิน
     • หมายเลขคําสั่งซื้อ
     • วันที่ส่งคําขอไถ่ถอน
2. คลิก ถัดไป:ปุ่ม รายละเอียด เพื่อรวมไฟล์แนบใดๆ (ภาพหน้าจอ ภาพถ่าย ไฟล์ หรืออื่นๆ)
   • รวมอีเมลทั้งหมดหรือการยืนยันที่ได้รับตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
3. เลือก โอกาสเข้าร่วมหรือยกเลิกการเข้าร่วมใน โปรแกรมการปรับปรุงลูกค้า
4. คลิกปุ่มส่งคําขอ

บัตรของขวัญที่ใช้กับผู้ขายต่าง ๆ ทั่วโลก เป็นเพียงหนึ่งในรางวัลที่มีให้ระหว่างการแลกคะแนนผ่าน Intel® Partner Alliance การกระจายบัตรของขวัญอํานวยความสะดวกผ่านผู้จัดจําหน่ายต่างๆ ตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์/ภูมิภาค/ประเทศ และขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ