อธิบายการกําหนดเวลาขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น ชนิดของบัตรของขวัญและภูมิภาคทางภูมิศาสตร์
ฉันจําเป็นต้องทราบเวลารอที่คาดไว้หลังจากทําการสั่งซื้อเนื่องจากยังไม่ได้รับอีเมล
บัตรของขวัญอาจถูกจัดส่งแบบดิจิทัลหรือโดยบริษัทขนส่ง กระบวนการที่ส่งมอบแบบดิจิทัลอาจไม่พร้อมให้บริการ สาเหตุอาจเกิดจากหลายประการ:
- ข้อจํากัดทางภูมิศาสตร์/ประเทศ
- ขณะนี้โปรแกรมไม่สามารถใช้งานได้ในภูมิภาคสาธารณรัฐประชาชนจีน
- ข้อจํากัดของผู้ขาย/พาร์ทเนอร์ที่แลกรางวัล
นี่คือวิธีการทํางานของบัตรของขวัญ:
แบบดิจิทัล: (ไม่มีบัตรของขวัญจริง)
- เมื่อโซลูชันที่ส่งมาสําเร็จ ผู้รับที่ระบุไว้ในคําขอแลกรับอีเมลจากโปรแกรมคะแนน Intel® Partner Alliance ภูมิภาคเพื่อยืนยันว่าได้ทําการแลกรับแล้ว ตรวจสอบอีเมลของคุณ เพื่อหาที่อยู่ที่เริ่มต้นด้วย IntelPartnerAlliance-Points - (ที่อยู่สิ้นสุดของที่อยู่แตกต่างกันไปตามภูมิภาค) หรือจาก rewards@reward.tremendous.com
- โดยปกติ ภายใน 3 ถึง 7 วันทําการ อีเมลตัวที่สองที่ส่งโดยผู้ขายเฉพาะรายมีรายละเอียดที่จําเป็นในการใช้บัตร (ยอดเงิน ผู้ขาย หมายเลขบัตร หมายเลขคําสั่งซื้อ และอื่นๆ)
- อีเมลอาจมีข้อกําหนดและเงื่อนไขตามผู้ขาย ภูมิศาสตร์/ประเทศที่เลือก เก็บ เอาไว้เป็นบันทึกของคุณ
ผู้ให้บริการจัดส่ง: (มีบัตรของขวัญแบบ Physical)
- เมื่อส่งโซลูชันสําเร็จ กระบวนการยืนยันการแลกรางวัลจะเหมือนกับที่อธิบายไว้ใน #1 ข้างต้น
- ภายใน 10 ถึง 20 วันทําการ กระบวนการของผู้จัดจําหน่ายที่เลือกและส่งบัตรของขวัญผ่านบริษัทขนส่งที่ต้องการ
- ผู้จําหน่ายบางรายอาจต้องการผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุเพื่อให้ลงนามในการจัดส่ง
- เมื่อได้รับบัตรของขวัญแล้ว ให้ทําตามคําแนะนํา ที่ให้ไว้เพื่อลงทะเบียน/เปิดใช้งานบัตร
- หากไม่มีคําแนะนําให้ ตรวจสอบอีเมลของคุณเนื่องจากผู้จําหน่ายบางรายต้องส่งอีเมลอัตโนมัติที่มีข้อมูลดังกล่าว
- อีเมลอาจมีข้อกําหนดและเงื่อนไขตามผู้ขาย ภูมิศาสตร์/ประเทศที่เลือก เก็บ เอาไว้เป็นบันทึกของคุณ
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ส่ง คําขอ ไปยัง Intel Customer Support (ต้องลงชื่อเข้าใช้)
- ป้อนรายละเอียดในกล่องข้อความ บอกเราเกี่ยวกับปัญหาหรือคําถามของคุณเกี่ยวกับ Intel® Partner Alliance
- สําหรับบริการที่รวดเร็วขึ้น ให้ให้ ข้อมูลต่อไปนี้:
- ID ธุรกิจ (ดู วิธีการค้นหาหมายเลขบัญชี Intel® Partner Alliance)
- ที่อยู่อีเมลหรือชื่อผู้ใช้/ID ล็อกอิน
- หมายเลขคําสั่งซื้อ
- วันที่ส่งคําขอไถ่ถอน
- สําหรับบริการที่รวดเร็วขึ้น ให้ให้ ข้อมูลต่อไปนี้:
- คลิก ถัดไป: ปุ่ม รายละเอียด เพื่อรวมไฟล์แนบใดๆ (ภาพหน้าจอ รูปภาพ ไฟล์ หรืออื่นๆ)
- รวมอีเมลทั้งหมดหรือการยืนยันที่ได้รับตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
- เลือก โอกาสเข้าร่วมหรือยกเลิกการเข้าร่วมใน โปรแกรมการปรับปรุงลูกค้า
- คลิกปุ่มส่งคําขอ
บัตรของขวัญที่ใช้กับผู้ขายต่าง ๆ ทั่วโลก เป็นเพียงหนึ่งในรางวัลที่มีให้ระหว่างการแลกคะแนนผ่าน Intel® Partner Alliance การกระจายบัตรของขวัญอํานวยความสะดวกผ่านผู้จัดจําหน่ายต่างๆ ตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์/ภูมิภาค/ประเทศ และขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
สําหรับกรณีที่ไม่ได้รับอีเมลเกี่ยวกับรายละเอียดคําสั่งซื้อภายในกรอบเวลาตามภูมิภาค ให้ตรวจสอบ กับ Intel Customer Support เพื่อขอให้ผู้จัดจําหน่ายส่งอีเมลอีกครั้ง