แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 31 สําหรับกราฟิก Intel®

ในตัวจัดการอุปกรณ์ รายการกราฟิก Intel® ตามรายการที่อยู่ด้านล่าง อะแดปเตอร์จอแสดงผล จะแสดงแบงกสีเหลือง
การคลิกสองครั้งที่ตัวควบคุมกราฟิก Intel แสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ใน สถานะอุปกรณ์: อุปกรณ์นี้ทํางานอย่างไม่ถูกต้อง เนื่องจาก Windows ไม่สามารถโหลดไดรเวอร์ที่จําเป็นสําหรับอุปกรณ์นี้ (รหัส 31)

Microsoft* แนะนําให้ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกของคุณใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 31 ตามบทความนี้: รหัสข้อผิดพลาดในตัวจัดการอุปกรณ์ใน Windows เราขอแนะนําให้ทําการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดที่ผู้ผลิตระบบจัดเตรียมไว้ให้ใหม่ทั้งหมด เนื่องจากไดรเวอร์เหล่านี้ได้รับการปรับแต่ง ทําตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ตรวจ สอบ อัปเดต Windows*:
   1. คลิกปุ่ม เริ่ม
   2. คลิก ในฟิลด์ค้นหาและทําการค้นหา "การอัปเดต Windows" เลือกตัวเลือกนั้น
   3. เลือก ตรวจหาการอัปเดต และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี Windows* เวอร์ชันล่าสุด
2. ดําเนินการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel® ใหม่ทั้งหมดใน Windows® ติดต่อ ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ (OEM) สําหรับการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทําซ้ํากระบวนการติดตั้งใหม่ทั้งหมดโดยใช้ไดรเวอร์กราฟิกทั่วไปของ Intel® ที่มีใน ศูนย์การดาวน์โหลด