ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

อะแดปเตอร์ Intel® Wi-Fi 6E AX210 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแบนด์ 6 GHz ได้

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000087538   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 30/01/2024

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows® 10, 64-bit*

คำอธิบาย

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับช่องความถี่ 6 GHz ได้

ความละเอียด

การใช้ย่านความถี่ 6GHz อาจต้องห้ามโดยหน่วยงานด้านกฎระเบียบในประเทศของคุณ หรืออาจไม่ได้เปิดใช้งานบนแพลตฟอร์มของคุณโดยผู้ผลิตระบบ ยืนยัน การดําเนินการนี้กับผู้ผลิตระบบของคุณก่อนทําตามขั้นตอนต่อไป:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกําหนดด้านล่างทั้งหมดเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับช่องสัญญาณ 6 GHz:

  • หากมีการติดตั้งการ์ดไร้สายด้วยตนเอง โปรดตรวจสอบ ให้แน่ใจว่า ผู้ผลิตระบบ ของคุณตรวจสอบและรับรองความเข้ากันได้กับ 6 GHz แล้ว
  • อุปกรณ์ Wi-Fi 6 รองรับแบนด์ 2.4 GHz และ 5 GHz และอุปกรณ์ Wi-Fi 6E (หรือสูงกว่า) รองรับแบนด์ 2.4 GHz, 5 GHz และ 6 GHz
    อุปกรณ์ Wi-Fi 6 (หรือต่ํากว่า) ไม่รองรับ ย่านความถี่ 6 GHz
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ไร้สายและพีซีมี Wi-Fi 6E หรือมาตรฐานที่สูงกว่าเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ 6 GHz
  • ใช้ ไดรเวอร์ Wi-Fi ล่าสุดสําหรับอะแดปเตอร์ Intel Wireless (เวอร์ชั่น 22.70.0 หรือใหม่กว่า)
  • ตรวจสอบว่าคุณกําลังใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows *11 เวอร์ชันล่าสุด

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 6 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน