ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

คอมพิวเตอร์ค้างบนหน้าจอซ่อมแซมอัตโนมัติของ Windows

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000087515   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 20/10/2025

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows® 10 family
ชุด NUC และระบบ NUC พร้อมระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและ Intel Optane

คำอธิบาย

ติดอยู่บนหน้าจอซ่อมแซมอัตโนมัติและไม่สามารถบู๊ต Windows ได้

ความละเอียด

สําหรับชุด NUC และระบบเดสก์ท็อปสําเร็จรูป:
ติดตั้ง ระบบปฏิบัติการใหม่

สําหรับหน่วย NUC ที่มีระบบปฏิบัติการและ Intel Optane ติดตั้งไว้ก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า BIOS เป็น non-Optane ก่อนที่จะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่และกําหนดค่า BIOS ด้วยขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่างและติดตั้งไดรเวอร์ Intel Optane ใหม่ใน Windows โดยใช้แอปพลิเคชัน Intel Optane

หากต้องการรีเซ็ตเป็น non-Optane:

  1. เปิด BIOS
  2. เลือกการตั้งค่า>>ขั้นสูงเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Intel Rapid
  3. เลือก Intel PCIe* (โมดูล Optane ที่มีหมายเลขซีเรียล) > เลือก Reset เป็น non-Optane
  4. บันทึก การเปลี่ยนแปลงและบู๊ตไปยัง Windows อีกครั้ง

เปิด แอปพลิเคชัน Optane เพื่อเปิดใช้งานโมดูล Intel Optane ใหม่

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 26 รายการ
ส่วนประกอบแล็ปท็อป Intel® NUC ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15V

ผลิตภัณฑ์ที่ยุติการผลิต

ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC 9 Extreme - LAPQC71B ส่วนประกอบแล็ปท็อป Intel® NUC P14E - CMCN1CC ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC 9 Extreme - LAPQC71D ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - EVO LAPRC510 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15V - LAPRC7V0 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15V - LAPBC5V0 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15V - LAPBC7V0 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC X15 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - LAPRC710 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC X15 - LAPAC71G ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC X15 - LAPKC51E ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC X15 - LAPKC71E ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - Intel® Evo™ LAPBC710 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - EVO LAPRC710 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - Intel® Evo™ LAPBC510 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC X15 - LAPKC71F ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC 9 Extreme - LAPQC71A ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC 9 Extreme - LAPQC71C ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - LAPRC510 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15V - EVO LAPRC7V0 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - LAPBC510 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC X15 - LAPAC71H ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - LAPBC710

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน