ID บทความ: 000087339 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 13/09/2021

NOUS Client UI สูญเสียการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และโหลดต่อไป

สิ่งแวดล้อม

NOUS 3.0.95.0, 3.0.100.0, 3.0.103.0, 3.0.104.0, 3.0.107.0, 3.0.108.0

windows10family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

รีสตาร์ตเครื่องเสมือน (VM) ที่ได้รับผลกระทบเพื่อรีเฟรช VM และอนุญาตการเชื่อมต่อจากระยะไกล

คำอธิบาย

เกิดข้อผิดพลาดหลายประการขณะใช้ NOUS Client UI เช่น:

  • งานการฝึกอบรมจะสิ้นสุดลงและโหลดต่อไป
  • ข้อผิดพลาด: ล้มเหลวในการเรนเดอร์รายการสื่อนี้
ความละเอียด

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุหลายประการ (แคชกอง, งานประมวลผลจากระยะไกลที่ไม่สมบูรณ์) และการรีสตาร์ท VM จําเป็น

  1. ขั้นตอนการรีสตาร์ท VM (ผู้ใช้ - NOUS Client UI):
    1. คลิกไอคอนบัญชี 
    2. เลือกออกจากระบบและหยุดเซิร์ฟเวอร์
    3. ล็อกอิน เข้าสู่ VM อีกครั้งผ่าน UI และเริ่มเซิร์ฟเวอร์

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลว คุณต้องทําตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ขั้นตอนในการรีสตาร์ต VM ในฐานะผู้ดูแลระบบในแพลตฟอร์ม Google Cloud:
    1. เปิดตัว แพลตฟอร์ม Google Cloud ภายใต้ โครงการ: intel-gcp
    2. เปิดใช้เทอร์มินัลGCloud
    3. รัน คําสั่งต่อไปนี้จากเทอร์มินัล:
      1. หยุด VM: อินสแตนซ์ประมวลผล gcloud หยุด [instance_name]
      2. เริ่ม VM : อินสแตนซ์การประมวลผล gcloud เริ่มต้น [instance_name]
    4. แก้ไข SSH ไปยัง VM
    5. เข้าถึง VM จาก NOUS Client UI เพื่อตรวจสอบ

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้