ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

INTEL® MEMORY AND STORAGE TOOL (Intel® MAS) GUI ไม่เปิดและแสดงให้เห็นว่า IMAS_GUI หยุดทํางาน

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000087310   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 26/02/2025

สิ่งแวดล้อม

Intel® Memory and Storage Tool

คำอธิบาย

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหลังจากพยายามเปิด/เปิด Intel Memory and Storage Tool (Intel MAS) ที่ระบุว่า IMAS_GUI หยุดทํางาน

ความละเอียด

  1. ยืนยัน ว่ากําลังเปิดแอปพลิเคชันด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบหรือไม่
  2. ยืนยัน ว่าไม่มีแอพพลิเคชั่นอื่นใดเช่นโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือความปลอดภัยของ Windows* ที่บล็อกอยู่
  3. ให้ Intel Memory and Storage Tool ใหม่หรือลองรุ่นก่อนหน้า/เวอร์ชั่นก่อนหน้า

หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Intel และจัดเตรียมไฟล์ TDK.log ที่พบในเอกสารการติดตั้ง Intel Memory and Storage Tool

ตัวอย่าง: C:\Program Files\Intel\Intel(R) Memory And Storage Tool\TDK.log

การใช้เวอร์ชัน Intel Memory and Storage Tool CLI ซึ่งรวมอยู่ใน GUI ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านพรอมท์คําสั่ง (CMD):

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 1 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน