สรุปข้อมูล
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสําหรับปัญหาข้อผิดพลาด 27
คำอธิบาย
อะแดปเตอร์ Intel® Ethernet I225-V หยุดทํางานทันที เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ ขึ้น คุณจะไม่สามารถปิดใช้งานอุปกรณ์ได้ และไดรเวอร์ต้องถูกติดตั้งใหม่เพื่อให้ทํางานได้อีกครั้ง
ความละเอียด
- เปลี่ยนสายเครือข่าย
- ดําเนินการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมด หากIntel® Ethernet Controllerฝังอยู่ในระบบผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) จะเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบกับผู้ผลิตเนื่องจากไดรเวอร์ซอฟต์แวร์ที่เชื่อมโยงจากหน้า Intel เป็นเวอร์ชั่นทั่วไปและสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทั่วไป เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้ากันไม่ได้ในการติดตั้งที่อาจเกิดขึ้นในระบบ OEM Intel ขอแนะนําให้ตรวจสอบกับ OEM และใช้ซอฟต์แวร์ที่ให้ผ่านผู้ผลิตระบบ
- เปลี่ยน ความเร็ว/ดูเพล็กซ์จาก Auto-Negotiate เป็น 1.0 Gbps Full Duplex เพื่อดูว่ามีปัญหาในการต่อรองหรือไม่
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือกการจัดการพลังงานเพื่ออนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือกการจัดการพลังงานเพื่ออนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปลุกคอมพิวเตอร์ได้
- ลอง ทํา การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ แล้วทดสอบโดยไม่มีการอัปเดต Windows* หากทํางานอาจเป็นไปได้ว่านี่อาจเป็นปัญหาความเข้ากันได้กับการอัปเดต Windows
- หากยังไม่สามารถติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดได้ ให้ติดต่อ ผู้ผลิตเพื่อขอ RMA ที่เป็นไปได้