ID บทความ: 000087260 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 16/10/2023

ข้อผิดพลาด Intel® NUC Software Studio (NSS): "ไม่รองรับอุปกรณ์นี้" บนชุด Intel® NUC Enthusiast และมินิพีซี - NUC11PHKi7

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

อธิบายถึงสาเหตุรากและการแก้ไขปัญหาสําหรับข้อผิดพลาดใน NSS

คำอธิบาย

เมื่อเร็วๆ นี้ Intel ได้เปิดตัวแอป Intel® NUC Software Studio (NSS) เวอร์ชัน 1.16.14274.0 ไปยัง Microsoft Store บริการ/ไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องจะถูกผลักดันผ่าน Windows Update (WU) และยังมีอยู่ใน ศูนย์การดาวน์โหลด ด้วย

ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาเกี่ยวกับแอพ NSS ใน Intel® NUC - NUC11PHKi7C (ก่อนหน้านี้มีชื่อว่า Phantom Canyon): แอพหยุดทํางานกับอัปเดตล่าสุด (ดูภาพหน้าจอด้านล่าง)

ปัญหานี้เกิดจากการหน่วงเวลาในการอัปเดต WU ไม่ใช่ว่าผู้ใช้ทุกคนไม่ได้รับบริการที่จําเป็นสําหรับการทํางานแบบครบวงจรของแอป

This device is not supported

ความละเอียด

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้