ขั้นตอนการอัปเดตอีเมลแอดเดรสของบริษัทของคุณ
สถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้น:
- การเปลี่ยนแปลงโดเมนของที่อยู่อีเมล
- การผสานอีเมลสองฉบับเข้าด้วยกันแต่ยังคงเก็บประวัติของอีเมลแอดเดรสก่อนหน้าไว้
- โดเมนที่อยู่อีเมลล่วงหน้า (ชื่อของ@domain)
- โดเมนที่อยู่อีเมลเปลี่ยนไปเนื่องจากการย้ายจากบริษัทหนึ่งไปอีกบริษัทหนึ่ง
- ถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานจากอีเมลหนึ่งไปยังอีเมลอื่น
- อีเมลเก่าและอีเมลใหม่จะเชื่อมโยงกับอีเมลหนึ่งฉบับบนพร็อกซี
- ที่อยู่อีเมลที่จะอัพเดตมีการเข้าถึง/สิทธิ์ของซัพพลายเออร์
อีเมลแอดเดรสของคุณจะผูกกับข้อมูลรับรองบัญชีของคุณ และคุณไม่สามารถอัพเดตอีเมลแอดเดรสของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยได้ เมื่อต้องการเปลี่ยนหรืออัปเดตอีเมลแอดเดรสของคุณ ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กรอก ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสําหรับแบบฟอร์มปัญหาการลงชื่อเข้าใช้
- สําหรับ ประเภทคําถาม ให้เลือก อีเมล จากรายการดรอปดาวน์
- สําหรับ คําอธิบาย ให้ รวม ข้อมูลที่อยู่อีเมลใหม่
- ยอมรับ คําแถลงด้านความเป็นส่วนตัวและ reCAPTCHA
- คลิกปุ่ม ส่ง
- คุณควรจะได้รับการตอบกลับภายในหนึ่งวันทําการ
| โน้ต |
หากคุณเป็นสมาชิก Intel Partner Alliance ระบบจะไม่รับรูปแบบอีเมลแอดเดรสที่ใช้ร่วมกัน เช่น รูปแบบที่แสดงด้านล่าง:
ต้องใช้ที่อยู่อีเมลเฉพาะโดเมนของบริษัท (เช่น "firstname.lastname@companyname.com", "firstnamelastname@companyname.com) |
อีเมลยืนยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่อัปเดตแล้วของคุณ หากไม่พบอีเมลในกล่องจดหมายของคุณ ให้ตรวจสอบ ในโฟลเดอร์สแปมและขยะ
โปรดทราบว่าระบบจะใช้เวลา 24-48 ชั่วโมงในการซิงค์การเข้าถึงและการให้สิทธิ์ทั้งหมด (เช่น: แลกคะแนน) หลังจากอัพเดทที่อยู่อีเมลของคุณแล้ว และโปรไฟล์ของคุณเปิดใช้งานอีกครั้ง
ติดต่อ Intel Customer Support เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หรือหากคุณยังไม่สามารถแลกคะแนนได้หลังจากตั้งกรอบเวลา
สําหรับคําขออัพเดทอีเมลจากลูกค้าที่มีการเข้าถึง/การให้สิทธิ์กับซัพพลายเออร์ :
- ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Intel Supplier e-Business เพื่อขอความช่วยเหลือ
- ดู ภาพรวมการช่วยเหลือตนเองของซัพพลายเออร์ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม