ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ข้อผิดพลาดของรหัส 10 ในตัวจัดการอุปกรณ์สําหรับIntel® Ethernet Connection

ประเภทข้อมูล: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด   |   ID บทความ: 000060145   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 06/09/2022
คำอธิบาย ความละเอียด

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows 11* Family, Windows® 10, 64-bit*
Windows* 11

คำอธิบาย

พบข้อผิดพลาดของรหัส 10 ในตัวจัดการอุปกรณ์ ลองรีเซ็ตเครือข่าย ลบ/ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ และดาวน์โหลดอะแดปเตอร์เครือข่าย Intel® สําหรับ Windows® 10 แต่ปัญหายังคงอยู่

ความละเอียด

ทําตามขั้นตอน ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:

  1. ถอนการติดตั้ง ไดรเวอร์อุปกรณ์และ รีสตาร์ต ระบบเพื่อตรวจสอบว่าอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรือไม่
  2. ถอด ฮาร์ดแวร์ใดๆ ที่เพิ่งติดตั้งในระบบ อุปกรณ์อาจเกิดปัญหาความขัดแย้งกันของฮาร์ดแวร์หรือความเข้ากันได้
  3. ทําการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมด การถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สําหรับอุปกรณ์นั้นอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาดของรหัส 10
  4. ลองใช้ สาย Cat 6 ใหม่
  5. ล้าง แบตเตอรี่ CMOS และ ตรวจสอบ กับผู้ผลิตบอร์ดว่า BIOS ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วหรือไม่
  6. ลองใช้ ไดรเวอร์ Local Area Network (LAN) เวอร์ชันเก่าจากผู้ผลิต หรือใช้ไดรเวอร์กล่องจดหมายเข้าจาก Microsoft การติดตั้งไดรเวอร์ที่เก่ากว่าสําหรับอุปกรณ์อาจแก้ไขข้อผิดพลาดของรหัส 10
  7. ในฐานะแหล่งข้อมูลล่าสุด ให้ ลอง ติดตั้ง Windows* เพื่อซ่อมแซม หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ ลอง ติดตั้ง Windows* ใหม่ทั้งหมด
  8. หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองทําตามขั้นตอนข้างต้น ให้ติดต่อผู้ผลิตเมนบอร์ด RMA ที่เป็นไปได้

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทําขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรพึ่งพาความสมบูรณ์หรือความถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคําแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน