ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ตรวจไม่พบไดรฟ์ Intel® Solid State / Intel® SSD (Intel® SSD) ใน BIOS

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา | ID บทความ: 000060033 | การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 07/11/2022

คำอธิบาย ความละเอียด

คำอธิบาย

ตรวจไม่พบ SSD ภายในระบบปฏิบัติการ (OS)
ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ใน SSD
ไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาด ที่ไดรฟ์สําหรับเริ่มต้นระบบระหว่าง POST

ความละเอียด

ดําเนินการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

ตรวจสอบว่า ระบบตรงตามข้อกําหนดของระบบของไดรฟ์หรือไม่
ทดสอบ SSD ในระบบอื่นและ ตรวจสอบว่า ตรวจพบใน BIOS หรือไม่
ทดสอบ SSD อื่นและ ตรวจสอบว่า ตรวจพบใน BIOS หรือไม่
เชื่อมต่อ ไดรฟ์เข้ากับเมนบอร์ดโดยตรงโดยใช้สายที่เหมาะสมและ/หรือพอร์ตที่ถูกต้องตามที่กําหนดไว้โดยคู่มือผู้ใช้ระบบสําหรับฟอร์มแฟคเตอร์ (M.2, Add In Card หรือ 2.5") ที่มีการใช้งาน
ทดสอบ ขั้วต่อหรือสายเคเบิลที่รองรับแบบอื่น (หากมี)
ตรวจสอบ ความเสียหายทางกายภาพหรือวัตถุแปลกปลอมบนทั้ง SSD และขั้วต่อ (หากมี)
ตรวจสอบว่า มาเธอร์บอร์ดรองรับ SSD หรือไม่
ปรับ ปรุง Bios ติดต่อผู้ผลิตระบบ ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 11 รายการ

SSD สำหรับไคลเอนต์

ผลิตภัณฑ์ที่ยุติการผลิต

Intel® Optane™ SSD DC P5810X ซีรีส์ Intel® Optane™ SSD DC ซีรี่ส์ P5800X ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ ซีรี่ส์ 900P ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ ซีรี่ส์ 8 ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ ซีรี่ส์ 9 ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ ซีรี่ส์ 800P ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ DC ซีรี่ส์ P4800X ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ DC ซีรี่ส์ P4801X Intel® Optane™ SSD ซีรี่ส์ P1600X SSD สำหรับศูนย์ข้อมูล

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน