ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

เครดิตการฝึกอบรมหายไปจาก Intel® Partner University

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000059785   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 03/08/2023

คำอธิบาย

  • สําเร็จหลักสูตรการฝึกอบรม แต่เครดิตไม่ปรากฏบนแดชบอร์ดของฉัน
  • เครดิตจะปรากฏใน การเรียนรู้ของฉัน (My Learning) นานแค่ไหน
  • ฉันเปลี่ยนแปลงโดยที่อยู่อีเมล และตอนนี้ประวัติการฝึกอบรมของฉันหายไป

ความละเอียด

Intel® Partner University ให้การฝึกอบรมทางเทคนิคเชิงลึกที่ให้ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันกับเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับช่องทางจัดจําหน่ายทั้งหมดแก่คู่ค้าของเรา เครดิตจะช่วยสะสมหรือรักษาระดับสมาชิกระดับโกลด์หรือไทเทเนียมของผู้เข้าร่วมใน Intel® Partner Alliance

เครดิตการฝึกอบรมอาจใช้เวลา 3 ถึง 5 วันทําการเพื่อแสดงบนแดชบอร์ดการฝึกอบรมของคุณ

ตรวจสอบ เครดิตการฝึกอบรมโดยการตรวจสอบ วิธีการตรวจสอบประวัติการฝึกอบรมและเครดิตที่ได้รับใน Intel® Partner Alliance ก่อน
จากนั้น หากเครดิตการฝึกอบรมไม่แสดงขึ้นในประวัติ การเรียนรู้ของฉัน ในไซต์ Intel® Partner University ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่าง ที่จะลอง:

  1. หลักสูตรจะแสดงในแท็บ หลักสูตรที่ดําเนินการในการเรียนรู้ของฉัน หรือไม่
    • หากใช่ ให้ กรอก หลักสูตร หรือ
    • หากหลักสูตรเสร็จสิ้นแล้ว แต่แสดงว่าอยู่ระหว่าง การพิจารณา หรือ อยู่ระหว่างดําเนินการ (ยังไม่จบ) ให้ ดําเนินการต่อ ในขั้นตอนถัดไป
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าหลักสําคัญทั้งสามประการในการฝึกอบรมเสร็จสิ้นแล้ว
    • หลักสูตรเสร็จสิ้น - ได้รับการตรวจสอบเนื้อหาหลักสูตรทั้งหมดแล้ว
    • ทํา แบบทดสอบ – คะแนนของคุณจะต้อง 80% หรือมากกว่าเพื่อรับเครดิตการฝึกอบรม
    • ส่ง แบบสํารวจ
  3. หลังจากเสร็จสิ้นข้อกําหนดเหล่านี้แล้ว เครดิตจะถูกบันทึกไว้ในแท็บ การเสร็จสิ้น ใน การเรียนรู้ของฉัน (My Learning)
    • อาจใช้เวลา 3-5 วันทําการในการแสดงขึ้น
      หมาย เหตุ

      สําหรับ Partner Connect การสัมมนาออนไลน์ หรือกิจกรรมโปรโมชั่นการฝึกอบรมพิเศษอื่นๆ ช่วยให้สามารถโพสต์เครดิตได้สูงสุดสองสัปดาห์

  4. คุณได้ เปลี่ยนที่อยู่อีเมล ที่ใช้สําหรับ Intel Partner Alliance หรือไม่ เราบันทึกเครดิตการฝึกอบรมโดยใช้อีเมลแอดเดรสของคุณ ดังนั้นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นได้ อาจจําเป็นต้องดําเนินการฝึกอบรมในอดีตของคุณอีกครั้ง ในกรณีนี้ ให้ ส่งคําขอ ไปยัง Intel Customer Support (ต้องลงชื่อเข้าใช้)
  5. หากเป็นไปตามเกณฑ์ข้างต้น แต่เครดิตแสดงไม่ถูกต้อง ให้ยื่นคําขอ Intel Customer Support
    • ป้อนรายละเอียดในกล่องข้อความ บอกเราเกี่ยวกับปัญหาหรือคําถามของคุณเกี่ยวกับ Intel® Partner Alliance
    • คลิก ถัดไป:ปุ่ม รายละเอียด เพื่อรวมไฟล์แนบใดๆ (เช่น ภาพหน้าจอ ภาพถ่าย ไฟล์)
    • เลือก โอกาสเข้าร่วมหรือยกเลิกการเข้าร่วมใน โปรแกรมการปรับปรุงลูกค้า
    • คลิกปุ่มส่งคําขอ

ตัวแทนจะติดต่อคุณภายในหนึ่งวันทําการ

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 16 รายการ
การเข้าถึงและการให้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้ My Intel การเข้าถึงและการให้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้ Salesforce โปรแกรมตัวแทนทางเทคนิคสำหรับลูกค้าทางธุรกิจ การบำรุงรักษา CMF โปรแกรมตัวแทนทางเทคนิคสำหรับศูนย์ข้อมูล Developer Zone ประกาศแจ้งนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Intel การสมัครสมาชิกจาก Intel และการกำหนดลักษณะ Intel® AI Builders โปรแกรม Intel® Cloud Insider Intel® Corporation Intel® Retail Edge Program Intel® Software Starter Pack โครงการผู้ให้บริการเทคโนโลยี Intel® ศูนย์เอกสารและแหล่งข้อมูล ร้านค้าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน