ID บทความ: 000059782 ประเภทข้อมูล: ข้อมูลผลิตภัณฑ์และเอกสารประกอบ การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 11/04/2022

ทําไมบัญชีIntel® Partner Allianceของฉันถึงมีคะแนนเป็นลบ

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

สาเหตุที่เป็นไปได้มีคะแนนติดลบในบัญชี Intel® Partner Alliance และวิธีการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Intel®

คำอธิบาย

ไม่สามารถระบุได้ว่าเหตุใดจึงมีคะแนนติดลบในแดชบอร์ด Intel Partner Alliance

ความละเอียด

ยอดคะแนนคงเหลือที่เป็นลบอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

  • ในระหว่างการแลกรางวัล ระบบอาจอนุญาตให้คุณแลกรางวัลหรือผลิตภัณฑ์ที่สูงกว่ายอดคะแนนคงเหลือในปัจจุบันของคุณ ผลที่ได้คือยอดคะแนนคงเหลือในเชิงลบ
  • คะแนนที่ได้รับไปยังบัญชีIntel Partner Allianceอย่างไม่ถูกต้อง

เมื่อยอดคะแนนคงเหลือในบัญชีเป็นค่าลบ:

  1. ส่งคําขอไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel (ต้องลงชื่อเข้าใช้)
  2. ป้อน ราย ละเอียดในกล่องข้อความบอกให้เราทราบเกี่ยวกับปัญหาหรือคําถามของคุณเกี่ยวกับIntel® Partner Alliance
    • สําหรับบริการที่เร็วขึ้น โปรดให้ข้อมูลต่อไปนี้:
  3. คลิกปุ่ม Next:รายละเอียดเพื่อรวมไฟล์แนบใดๆ (ภาพหน้าจอ ภาพถ่าย ไฟล์ หรือไฟล์อื่นๆ)
  4. เลือกโอกาสในการเข้าร่วมหรือปฏิเสธเข้าร่วมในโปรแกรมการปรับปรุงลูกค้า
  5. คลิกปุ่ม ส่งคําขอ 

ตัวแทนจะติดต่อคุณภายในหนึ่งวันทําการ จากนั้นเราจะตรวจสอบใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี คํานวณคะแนนที่ขาดหายไป (หากมี) และประสานงานกับทีมIntel® Partner Allianceแทนคุณ

คะแนนที่ขาดไปที่ถูกต้องจะได้รับภายในสองสัปดาห์หลังจากได้รับการยืนยันจากทีมIntel® Partner Alliance

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้