ทําไมบัญชี Intel® Partner Alliance ของฉันถึงมีคะแนนเป็นลบ

ไม่สามารถระบุว่าเหตุใดจึงมีคะแนนเป็นลบในแดชบอร์ด Intel Partner Alliance

ยอดคะแนนคงเหลือติดลบอาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

• ในระหว่างแลก ระบบอาจอนุญาตให้คุณแลกรางวัลหรือผลิตภัณฑ์ที่สูงกว่ายอดคะแนนคงเหลือในปัจจุบันของคุณ ส่งผลให้ยอดคะแนนคงเหลือเป็นลบ
• การให้คะแนนแก่บัญชี Intel Partner Alliance ไม่ถูกต้อง

เมื่อยอดคะแนนบัญชีเป็นค่าลบ:

1. ส่งคําขอ ไปยัง Intel Customer Support (ต้องลงชื่อเข้าใช้)
2. ป้อนรายละเอียดในกล่องข้อความ บอกเราเกี่ยวกับปัญหาหรือคําถามของคุณเกี่ยวกับ Intel® Partner Alliance
   • สําหรับบริการที่เร็วขึ้น โปรดให้ข้อมูลต่อไปนี้:
     • ID ธุรกิจ - ดู วิธีการค้นหาหมายเลขบัญชี Intel® Partner Alliance
     • ที่อยู่อีเมลหรือชื่อผู้ใช้/ID ล็อกอิน
     • สกรีนช็อตแสดงยอดคะแนนสะสมติดลบ
3. คลิก ถัดไป:ปุ่ม รายละเอียด เพื่อรวมไฟล์แนบใดๆ (ภาพหน้าจอ ภาพถ่าย ไฟล์ หรืออื่นๆ)
4. เลือก โอกาสเข้าร่วมหรือยกเลิกการเข้าร่วมใน โปรแกรมการปรับปรุงลูกค้า
5. คลิกปุ่มส่งคําขอ

ตัวแทนจะติดต่อคุณภายในหนึ่งวันทําการ จากนั้น เราจะตรวจสอบใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี คํานวณคะแนนสูญหาย (หากมี) และประสานงานกับทีม Intel® Partner Alliance ในนามของคุณ

คะแนนที่หายไปที่ถูกต้องจะได้รับภายในสองสัปดาห์หลังจากการยืนยันจากทีม Intel® Partner Alliance