สาเหตุที่เป็นไปได้สําหรับปัญหาการแลกและวิธีแก้ปัญหาเหล่านั้น
ไม่สามารถแลกคะแนนในบัญชี Intel® Partner Alliance ได้ เนื่องจาก:
- พบข้อผิดพลาด: มีบางอย่างผิดพลาดในขณะที่ดึงข้อมูลรางวัล - (5000) โปรดลองอีกครั้ง
- ข้อผิดพลาดที่พบ: โปรดอัพเดทข้อมูลภาษีของคุณและรีเฟรชหน้านี้เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการชําระเงิน
- ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด: ขออภัย บทบาทนี้ไม่ได้รับอนุญาตให้แลกใช้ โปรดติดต่อผู้ดูแลพาร์ทเนอร์ของคุณเพื่อชําระเงินให้เสร็จสิ้น
- รางวัลไม่ปรากฏหรือว่างเปล่า
- ผลลัพธ์แสดงไม่มีตัวเลือก
- ไม่สามารถแลกได้เนื่องจากผู้รับหลักที่ว่างเปล่า
- ติดที่ฟิลด์รหัสรางวัลเนื่องจากไม่มี ID รางวัลจัดหาให้โดย Intel
- ปุ่มดําเนินการต่อแสดงเป็นสีเทา
- ข้อเสนอรางวัลคะแนนสําหรับการแลกไม่แสดงตัวเลือกการแลกที่ได้รับที่คาดไว้ทั้งหมด (ตัวเลือกมีจํากัด)
- บัตรของขวัญผู้แทนจําหน่าย บัตรของขวัญ หรือผู้ขายรายอื่นไม่พร้อมใช้งาน
- ผู้ดูแลพาร์ทเนอร์พบหน้า ที่ต้องระบุบัญชี
- ไม่สามารถแลกได้ เนื่องจากเว็บไซต์การแลกคะแนนอยู่ระหว่างการบํารุงรักษาตามตารางเวลา
- พบข้อผิดพลาด: URL ที่ร้องขอถูกปฏิเสธ โปรดปรึกษาผู้ดูแลระบบของคุณ เมื่อพยายามแลกใช้คะแนนที่หน้า Intel® Partner Alliance คะแนน
- เปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าโพสต์เปิดตัวทุกเมื่อพยายามแลกคะแนน
- ปุ่ม กลับไปที่ตะกร้า เท่านั้นมีให้บริการเมื่อเราพยายามตรวจสอบรางวัลในหน้าคะแนน Intel® Partner Alliance
- ไม่สามารถสั่งซื้อได้ เนื่องจากที่อยู่ที่จัดส่งเป็นสีเทา
- พบข้อผิดพลาด เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง... [8018]
ปัญหาการแลกคะแนนส่วนใหญ่ไม่สามารถดําเนินการได้ด้วยตัวคุณเอง คุณจําเป็นต้อง ติดต่อ Intel Customer Support เพื่อขอความช่วยเหลือ
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะด้านล่าง:
พบข้อผิดพลาด: มีบางอย่างผิดพลาดในขณะที่ดึงข้อมูลรางวัล - (5000) โปรดลองอีกครั้ง
ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากข้อมูลที่ไม่ตรงกันในฐานข้อมูลพาร์ทเนอร์ของเรา และเครื่องมือการแลกคะแนนเนื่องจาก ID ล็อกอินซ้ํา ติดต่อ Intel Customer Support เพื่อขอความช่วยเหลือ
ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด: ขออภัย บทบาทนี้ไม่ได้รับอนุญาตให้แลกใช้ โปรดติดต่อผู้ดูแลพาร์ทเนอร์ของคุณเพื่อชําระเงินให้เสร็จสิ้น
ข้อผิดพลาดนี้ระบุว่าผู้ใช้พยายามแลกคะแนนไม่มีบทบาทผู้ดูแลพาร์ทเนอร์หรือผู้ดูแลพาร์ทเนอร์ และคะแนนแลกเป็นผู้ติดต่อที่เป็นพนักงานเท่านั้น
หากคุณมีหนึ่งในบทบาทเหล่านี้และปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ Intel Customer Support
รางวัลไม่ปรากฏหรือว่างเปล่า:
นี่อาจบ่งบอกถึงปัญหาที่เว็บไซต์แสดงข้อเสนอการแลกได้อย่างถูกต้อง หรือผู้ใช้ไม่มีบทบาทผู้ดูแลพาร์ทเนอร์หรือผู้ดูแลพาร์ทเนอร์
หากคุณมีหนึ่งในบทบาทเหล่านี้ ให้ลองล้างแคชและโหลดหน้าใหม่ก่อน หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ Intel Customer Support
ผลลัพธ์แสดง ไม่มีตัวเลือก
ข้อผิดพลาดนี้ระบุว่าผู้ใช้ที่พยายามแลกคะแนนไม่มีบทบาทผู้ดูแลพาร์ทเนอร์หรือผู้ดูแลพาร์ทเนอร์
หากคุณมีหนึ่งในบทบาทเหล่านี้และปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ Intel Customer Support
รางวัลสําหรับพาร์ทเนอร์ และตัวเลือกการแลกรางวัลจะแตกต่างกันไปตามสถานที่และระดับสมาชิก
เงื่อนไขเฉพาะจะต้องเป็นไปตามข้อกําหนดเพื่อรับและ/หรือแลกคะแนน
- ระดับบัญชีที่มีสิทธิ์: สมาชิก โกลด์ หรือไทเทเนียม
- บทบาทของพาร์ทเนอร์ที่มีสิทธิ์: OEM, ผู้ให้บริการโซลูชัน, Service Integrator (SI), ผู้จําหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV), ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ (CSP – IaaS, SaaS, PaaS)
- ในการแลกใช้บุคคลต้องมีบทบาท ผู้ดูแลพาร์ทเนอร์ หรือ ผู้ดูแลพาร์ทเนอร์ และพนักงานควรแลก คะแนนการให้สิทธิ์เท่านั้น