ID บทความ: 000059780 ประเภทข้อมูล: ข้อมูลผลิตภัณฑ์และเอกสารประกอบ การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 17/07/2024

คะแนนของฉันหายไปจากพอร์ทัลคะแนน Intel® Partner Alliance

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

วิธีการติดต่อ Intel เมื่อไม่มีคะแนนพาร์ทเนอร์จากบัญชี

คำอธิบาย
  • ไม่สามารถเห็นคะแนนที่ได้รับในพอร์ทัลคะแนน Intel® Partner Alliance
  • ไม่มีการให้คะแนนสําหรับการซื้อของฉันทั้งหมด
  • สิทธิ์การสะสมคะแนนไม่ได้เปิดใช้งานอยู่
  • ฉันต้องการรายงานคะแนนไม่ครบ
  • คะแนนจากการซื้อ Intel-based จาก Redington (INDIA) Ltd. จะไม่ถูกหักลดหนี้ในบัญชีของฉัน
  • คะแนนโปรโมชั่นจากกิจกรรมส่งเสริมการขายของ Intel ขาดหายไปจากบัญชีของฉัน
ความละเอียด

บริษัทที่เข้าร่วมใน Intel® Partner Alliance อาจมีสิทธิ์ได้รับคะแนนสําหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ Intel ที่เข้าเกณฑ์จากผู้แทนจําหน่าย/ซัพพลายเออร์ที่ได้รับอนุญาตจาก Intel®

ตรวจสอบ วิธีการดูคะแนนที่ได้รับ Intel® Partner Alliance เพื่อค้นหางบคะแนนของคุณในพอร์ทัลคะแนนพาร์ทเนอร์

หากไม่มีการแสดงคะแนนในพอร์ทัล ให้คุณตรวจสอบยอดขายทั้งหมดของคุณ การมอบคะแนนจะใช้เวลาประมาณสองสัปดาห์หลังจากการซื้อสินค้าและรายละเอียดใบแจ้งหนี้ที่แสดงในแดชบอร์ดพาร์ทเนอร์ ถ้าการซื้อปรากฏอยู่ในยอดขาย คุณอาจจําเป็นต้องอนุญาตให้มีการอัปเดตพอร์ทัลคะแนนสักครู่

ข้อควรพิจารณาที่สําคัญ:

  • ผลิตภัณฑ์ Intel บางรุ่นอาจไม่มีสิทธิ์ได้รับคะแนน และ เมทริกซ์ของผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ และอาจเปลี่ยนแปลงในแต่ละไตรมาส
  • พาร์ทเนอร์ระดับชั้นตราสมาชิก โกลด์ และไทเทเนียมสามารถแลกคะแนนได้
  • การซื้อ จะต้องดําเนินการผ่านผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก Intel หรือซัพพลายเออร์ การซื้อจากแหล่งอื่นไม่มีสิทธิ์รับคะแนน
  • คุณสามารถบันทึกการซื้อจากผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก Intel ก่อนที่จะลงนามในข้อกําหนดและเงื่อนไข Intel Partner Alliance ลงในบัญชีของคุณซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของรายได้จากการขาย แต่จะไม่ได้รับคะแนนสําหรับผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์รับคะแนน
  • Redington (India) Ltd ไม่ได้ให้บริการการขายเซิร์ฟเวอร์ที่มีแบรนด์ให้กับ Intel ดังนั้นจึงไม่สามารถมอบคะแนนให้กับการซื้อเหล่านั้นได้
  • เมื่อซื้อระบบที่มีแบรนด์เช่น Dell, Lenovo และระบบอื่นๆ คะแนนจะได้รับสําหรับค่าใช้จ่ายเทียบเท่าของส่วนประกอบ Intel เท่านั้น ไม่ใช่ค่าใช้จ่ายโดยรวมของระบบ
    • สิ่งนี้ช่วยให้พันธมิตรที่ซื้อโปรเซสเซอร์แบบบรรจุกล่องของ Intel® และสร้างระบบแบบกําหนดเองจะได้รับคะแนนเดียวกันกับพาร์ทเนอร์ที่ซื้อและจําหน่ายระบบแบรนด์สําเร็จรูป
  • บทบาทที่มีสิทธิ์ได้รับคะแนนคือ:
    • OEM
    • ผู้ให้บริการโซลูชัน
    • ผู้วางระบบบริการ (SI)
    • ผู้ค้าซอฟต์แวร์อิสระ (ISV)
    • ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ (CSP – IaaS, SaaS, PaaS)

หากคุณยังประสบปัญหาเกี่ยวกับคะแนนขาดหายไป โปรดติดต่อ Intel Customer Support
เราขอให้คุณให้ข้อมูลต่อไปนี้:

  • วันที่ซื้อ
  • ชื่อผู้แทนจําหน่าย
  • หมายเลขใบแจ้งหนี้
  • ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ
  • ปริมาณที่ซื้อ
  • รายการหลักสูตรที่จบแล้วสําหรับการส่งเสริมการขาย Intel Partner University
  • สกรีนช็อตเป็นหลักฐานการเข้าร่วมของคุณในโปรโมชั่น Intel
ข้อมูลเพิ่มเติม

Intel ต้องได้รับแจ้งคะแนนสูญหายภายในหก (6) เดือนนับจากวันที่ที่คะแนนควรได้รับการสะสม มิเช่นนั้นคะแนนดังกล่าวจะถูกริบ Intel จะไม่ตรวจสอบและ/หรือปรับยอดการจัดซื้อใดๆ ที่เกินระยะเวลาหก (6) เดือนนับจากวันที่มีการแจ้งปัญหาแก่ Intel

Intel จะพิจารณาเฉพาะการร้องเรียนที่ยื่นตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้าคะแนนเท่านั้น คะแนนจะเป็นไปตาม ข้อกําหนดและเงื่อนไขคะแนนของ Intel® ที่พบในภาคผนวก B

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้