ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ําเงิน: "VIDEO TDR FAILURE" กับกราฟิก Intel® และ Intel® Arc™กราฟิก
ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา | ID บทความ: 000059463 | การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 13/06/2024
เกิดระบบขัดข้อง (BSoD) ขึ้นระหว่างการเริ่มการทํางานขณะใช้งานกราฟิก Intel®
BSoD แสดงข้อความต่อไปนี้:
Stop Code: VIDEO_TDR_FAILURE
What failed: igdkmnd64.sys
มีการรายงานว่าการเปลี่ยนเมนบอร์ดที่มีชิปเซ็ตซีรีส์ 500 ที่อัปเกรดแล้วเพื่อแก้ไขปัญหา
นอกจากนี้ ให้ลองอัปเดต BIOS เนื่องจากสาเหตุหลักของปัญหานี้อาจไม่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ แต่อาจเกี่ยวข้องกับ BIOS