ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) "ข้อยกเว้นของร้านค้าที่ไม่คาดคิด" บน Intel® SSD

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000059157   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 07/11/2022
คำอธิบาย ความละเอียด

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows® 10, 64-bit*

คำอธิบาย

การเกิดปัญหาบ่อยๆ ระหว่างการใช้งานระบบที่มีข้อผิดพลาด "ข้อยกเว้นของร้านค้าที่ไม่คาดคิด" BSOD (Blue Screen of Death)

ความละเอียด

การดําเนินการต่อไปนี้สามารถช่วยระบุว่าอาจเกิดความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์บน SSD หรือไม่

  • ทดสอบ ด้วยการกําหนดค่าอย่างง่าย (CPU, เมนบอร์ด, 1 stick of RAM, และ 1 ไดรฟ์)
  • เพิ่ม ส่วนประกอบทีละรายการ
  • หากปัญหาเริ่มขึ้นเมื่อมีการเพิ่มส่วนประกอบ นั่นอาจเป็นสาเหตุของ BSOD
  • ส่วนประกอบการทดสอบบนคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง
  • หากพฤติกรรมยังคงอยู่ ผู้ผลิตส่วนประกอบติดต่อ

 

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 13 รายการ
SSD สำหรับไคลเอนต์

ผลิตภัณฑ์ที่ยุติการผลิต

Intel® Optane™ SSD DC P5810X ซีรีส์ Intel® Optane™ SSD DC ซีรี่ส์ P5800X หน่วยความจำ Intel® Optane™ H10 พร้อม Solid State Storage ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ ซีรี่ส์ 900P ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ ซีรี่ส์ 8 ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ ซีรี่ส์ 9 ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ ซีรี่ส์ 800P ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ DC ซีรี่ส์ P4800X ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ DC ซีรี่ส์ P4801X หน่วยความจำ Intel® Optane™ H20 พร้อมอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบ Solid State Intel® Optane™ SSD ซีรี่ส์ P1600X SSD สำหรับศูนย์ข้อมูล

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน