ID บทความ: 000059129 ประเภทข้อมูล: การเชื่อมต่อ การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 26/09/2022

หนึ่งในพอร์ตใน Intel® Ethernet Controller X550-AT2 Embedded บนเมนบอร์ด ASRock ไม่ทํางานหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์

สิ่งแวดล้อม

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

ขอเปลี่ยนสินค้าในประกันจาก ASRock

คำอธิบาย
  • หนึ่งในสองพอร์ตของ Intel® Ethernet Controller X550-AT2 จะไม่สามารถใช้งานได้หลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์
  • ไม่มี LED ที่ทํางานบนหนึ่งในพอร์ต 2 LAN ของ X550-AT2 แม้จะอยู่ในระดับ BIOS ก็ตาม พอร์ต X550-AT2 ทั้งสองพอร์ตยังถูกตรวจจับอยู่ภายในระบบปฏิบัติการ
ความละเอียด

ปัญหาคือ เปิดใช้งานโหมดดีบักอยู่ ซึ่งส่งผลให้พอร์ตเดียวล้มเหลวหลังจากการอัปเดต โหมดนี้ใช้สําหรับงานด้านวิศวกรรมและดีบักเท่านั้นและไม่รองรับการทํางานตามปกติหรือโดยทั่วไปในการผลิต ASRock อาจจัดส่งมาเธอร์บอร์ดในการกําหนดค่านี้ โหมดดีบักบอกเฟิร์มแวร์บน X550 ว่าสามารถเขียนบางรายการไปยัง NVM ได้ตามปกติ นี่จะอธิบายพฤติกรรมและยังเกี่ยวข้องกับการแยกผู้ผลิตรายนี้

ขอ เปลี่ยนสินค้าในประกันจาก ASRock และแชร์ข้อมูลดังกล่าวกับผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM)

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 1 ผลิตภัณฑ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้