ปัญหาเมื่อทําการอัปเดตหรือติดตั้งศูนย์ควบคุมIntel® Killer™

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000058953

05/01/2022

หากต้องการตรวจสอบปัญหาเหล่านี้ ให้เลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้:

คลิก หรือหัวข้อเพื่อดูรายละเอียด:

ศูนย์ควบคุมIntel Killerไม่สามารถอัปเดตโดยอัตโนมัติ

หากตัวติดตั้งไม่สามารถอัปเดตโดยอัตโนมัติ ได้ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด เช่น แต่ไม่จํากัดเพียงสิ่งนี้:
example image

ในกรณีนี้ ให้ ถอนการติดตั้ง เวอร์ชันก่อนหน้าด้วยตนเอง อย่างไรก็ตามก่อนอื่นคุณจะต้อง ดาวน์โหลด ตัวติดตั้งล่าสุดและมีประโยชน์

    เมื่อคุณพร้อมติดตั้งแล้วให้คลิกขวาที่เริ่มต้นคลิกแอปและคุณสมบัติแล้วค้นหาทุกรายการที่มีKillerอยู่ ภายในนั้น รวมถึงKiller Driversและ/หรือKiller Performance Suiteหรือรูปแบบต่างๆ รวมถึงKiller Network Managerและถอนการติดตั้ง หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ตเครื่องของคุณ แล้วติดตั้งชุดล่าสุด 

    หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ไปที่ส่วนถัดไป

    แพคเกจล่าสุดยังไม่สามารถติดตั้งได้หลังจากนําแพคเกจก่อนหน้าออก

    ตัวติดตั้งอาจพบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถกู้คืนได้ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด (เช่น คุณสมบัติที่คุณพยายามใช้อยู่ในทรัพยากรเครือข่ายที่ไม่สามารถใช้งานได้... หรือข้อผิดพลาดอื่นๆ) หรือตัวติดตั้งอาจล้มเหลวโดยไม่มีข้อผิดพลาดอื่นนอกเหนือจากที่ไม่สามารถเสร็จสมบูรณ์ได้

    ในกรณีนี้ให้ลองทําตามคําแนะนําทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีค้นหาและใช้ เครื่องมือของ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหาที่บล็อกโปรแกรมไม่ให้ติดตั้งหรือลบออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก ถอนการติดตั้งแม้ว่าคุณจะพยายามติดตั้งชุดล่าสุดในท้ายที่สุด เนื่องจากปัญหาคือคุณต้องลบส่วนที่เหลือของซอฟต์แวร์เก่าออก แม้ว่าจะไม่ปรากฏในเมนู แอพและคุณสมบัติ ของคุณก็ตาม

    ข้อผิดพลาด 1923 ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ที่เพียงพอ และ ข้อผิดพลาด 1939

    หากคุณเห็น ข้อผิดพลาด 1923 ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์หรือข้อผิดพลาดที่เพียงพอ 1939โปรดดูข้อผิดพลาด 1923 ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์และข้อผิดพลาด 1939 เพียงพอ บทความที่เกี่ยวข้อง

    หลังจากทําตามคําแนะนําข้างต้น ปัญหายังคงอยู่

    หากคุณยังคงมีปัญหากับโปรแกรมติดตั้งของ Intel Killer Control Center หรือถอนการติดตั้งชุดซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นเก่า ให้ใช้ลิงก์ติดต่อฝ่ายสนับสนุนในแบนเนอร์สีน้ําเงินด้านล่าง หากตัวติดตั้งล้มเหลว ให้เรียกใช้งานตัวติดตั้งอีกครั้งและรวมบันทึกที่สร้างขึ้นในโฟลเดอร์ชั่วคราวของคุณ คุณสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ temp ของคุณได้โดยกดปุ่มWindows + Rพิมพ์%TEMP%และคลิกตกลง

    example image

    จากตรงนั้น ให้เรียงลําดับ ตาม วันที่ที่แก้ไขและแนบ MSI** ล่าสุด ล็อกอินไปยังคําขอการสนับสนุนของคุณ ควรลงวันที่เมื่อคุณรันโปรแกรมติดตั้งครั้งสุดท้าย

    example image

    คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยคลิกที่ปุ่มด้านล่าง รวมข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาที่คุณทําไว้แล้ว

     

    หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
    คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับศูนย์ควบคุมIntel® Killer™
    แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ของศูนย์ควบคุม Intel® Killer ด้วยการติดตั้งใหม่ทั้งหมด