ปัญหาเมื่อทําการอัปเดตหรือติดตั้งชุดประสิทธิภาพIntel® Killer™

หากตัวติดตั้งไม่สามารถอัปเดตโดยอัตโนมัติ ได้ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด เช่น แต่ไม่จํากัดเพียงสิ่งนี้:

ในกรณีนี้ ให้ ถอนการติดตั้ง เวอร์ชันก่อนหน้าด้วยตนเอง อย่างไรก็ตามก่อนอื่นคุณจะต้อง ดาวน์โหลด ตัวติดตั้งล่าสุดและมีประโยชน์

เมื่อคุณพร้อมติดตั้งแล้ว ให้คลิกขวาที่ เริ่มต้น คลิกแอปและคุณสมบัติ จากนั้น ค้นหา ทุกรายการที่มี Killer อยู่ในนั้น รวมถึง Killer Drivers และ/หรือ Killer Performance Suite หรือรูปแบบต่างๆ รวมถึง Killer Network Manager และ ถอนการติดตั้ง หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ตเครื่องของคุณ แล้วติดตั้งชุดล่าสุด

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ไปที่ส่วนถัดไป

ตัวติดตั้งอาจพบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถกู้คืนได้ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด (เช่น คุณสมบัติที่คุณพยายามใช้อยู่ในทรัพยากรเครือข่ายที่ไม่สามารถใช้งานได้... หรือข้อผิดพลาดอื่นๆ) หรือตัวติดตั้งอาจล้มเหลวโดยไม่มีข้อผิดพลาดอื่นนอกเหนือจากที่ไม่สามารถเสร็จสมบูรณ์ได้

ในกรณีนี้ให้ลองทําตามคําแนะนําทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีค้นหาและใช้ เครื่องมือของ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหาที่บล็อกโปรแกรมไม่ให้ติดตั้งหรือลบออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก ถอนการติดตั้ง แม้ว่าคุณจะพยายามติดตั้งชุดล่าสุดในท้ายที่สุด เนื่องจากปัญหาคือคุณต้องลบส่วนที่เหลือของซอฟต์แวร์เก่าออก แม้ว่าจะไม่ปรากฏในเมนู แอพและคุณสมบัติ ของคุณก็ตาม

หากคุณเห็น ข้อผิดพลาด 1923 ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ หรือ ข้อผิดพลาดที่เพียงพอ 1939 ให้ดู ข้อผิดพลาด 1923 ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์และข้อผิดพลาด 1939 เพียงพอ ซึ่งเป็นบทความที่เกี่ยวข้อง

หากคุณยังคงมีปัญหากับโปรแกรมติดตั้งของ Intel Killer Performance Suite หรือถอนการติดตั้งชุดซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นเก่า ให้ใช้ลิงก์ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ในแบนเนอร์สีน้ําเงินด้านล่าง หากตัวติดตั้งล้มเหลว ให้เรียกใช้งานตัวติดตั้งอีกครั้งและรวมบันทึกที่สร้างขึ้นในโฟลเดอร์ชั่วคราวของคุณ คุณสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ temp ของคุณได้โดยการกดปุ่ม Windows + R พิมพ์ %TEMP% และคลิก ตกลง

จากตรงนั้น ให้เรียงลําดับ ตาม วันที่แก้ไข และแนบ MSI** ล่าสุด ล็อกอินไปยังคําขอการสนับสนุนของคุณ ควรลงวันที่เมื่อคุณรันโปรแกรมติดตั้งครั้งสุดท้าย

คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยคลิกที่ปุ่มด้านล่าง รวมข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาที่คุณทําไว้แล้ว