ปัญหาเมื่ออัพเดตหรือติดตั้งศูนย์® Killer™ Intel

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000058953

20/05/2021

หากต้องการตรวจสอบปัญหาเหล่านี้ ให้เลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้:

คลิก หรือที่หัวข้อเพื่อดูรายละเอียด:

ศูนย์ควบคุม Intel Killer ไม่สามารถอัปเดตโดยอัตโนมัติ

หากตัวติดตั้งไม่สามารถอัปเดตโดยอัตโนมัติ ได้ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด เช่น แต่ไม่จํากัดเพียง:
example image

ในกรณีนี้ ให้ถอนการติดตั้ง รุ่นก่อนหน้าด้วยตนเอง ประการแรกคุณจะต้องการดาวน์โหลด ตัว ติดตั้งล่าสุดและมีประโยชน์

    เมื่อคุณติดตั้งพร้อมเดินทางแล้ว ให้คลิกขวาที่เริ่ม คลิก แอปและคุณสมบัติ แล้วค้นหาทุกรายการที่มีKillerอยู่ในโปรแกรม ดังกล่าว รวมถึงไดรเวอร์Killerและ/หรือ Killer Performance Suiteหรือรูปแบบใดๆ รวมถึง Killer Network Managerและถอนการติดตั้ง หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ตเครื่องของคุณ แล้วติดตั้งชุดอุปกรณ์ล่าสุด 

    หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ย้ายไปที่ส่วนถัดไป

    แพ็คเกจล่าสุดยังไม่สามารถติดตั้งได้หลังจากลบแพคเกจก่อนหน้านี้แล้ว

    ตัวติดตั้งอาจพบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถกู้คืนได้ คุณสามารถรับข้อผิดพลาด (เช่น คุณสมบัติที่คุณพยายามใช้อยู่ในทรัพยากรเครือข่ายที่ไม่พร้อมใช้งาน... หรือข้อผิดพลาดอื่นๆ) หรือตัวติดตั้งอาจล้มเหลวโดยไม่มีข้อผิดพลาดที่ให้นอกเหนือจากไม่สามารถเสร็จสมบูรณ์

    ในกรณีนี้ ให้ลองตามขั้นตอนตามคู่มือทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการค้นหาและใช้เครื่องมือ ของ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหาที่บล็อกโปรแกรมไม่ให้ถูกติดตั้งหรือลบออก ตรวจสอบ ให้แน่ใจว่าคุณเลือกถอนการติดตั้ง แม้ว่าคุณจะพยายามติดตั้งชุดอุปกรณ์ล่าสุดในท้ายที่สุด เพราะปัญหาก็คือคุณต้องลบซอฟต์แวร์เก่าที่เหลือออกแม้ว่าจะไม่ปรากฏในเมนู แอพและคุณสมบัติ อยู่หรือไม่

    ข้อผิดพลาด 1923 ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์เพียงพอและข้อผิดพลาด 1939

    หากคุณเห็น ข้อผิดพลาด 1923 ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์เพียงพอหรือข้อผิดพลาด 1939ให้ดูที่ข้อผิดพลาด 1923 ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์และข้อผิดพลาด 1939 ที่เพียงพอแล้ว หรือบทความที่เกี่ยวข้อง

    หลังจากปฏิบัติตามคําแนะนําด้านบนแล้ว ปัญหายังคงคงอยู่

    หากคุณยังคงมีปัญหากับตัวติดตั้งของ Intel Killer Control Center หรือถอนการติดตั้งชุดซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นเก่าให้ใช้ลิงก์ติดต่อฝ่ายสนับสนุนในแบนเนอร์สีฟ้าด้านล่าง หากตัวติดตั้งล้มเหลวให้เรียกใช้ตัวติดตั้งอีกครั้งและรวมบันทึกที่สร้างขึ้นในโฟลเดอร์ temp ของคุณ คุณสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ temp ได้โดยกดปุ่ม Windows + Rพิมพ์%TEMP% และคลิกตกลง

    example image

    จากนั้นให้เรียงตามวันที่แก้ไขและแนบ MSI ล่าสุด ล็อกอินเข้าสู่การร้องขอการสนับสนุนของคุณ เครื่องมือควรได้รับการรังแกในเวลาที่คุณรันโปรแกรมติดตั้งครั้งล่าสุด

    example image

    คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยคลิกที่ปุ่มด้านล่าง รวมข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาที่คุณสารับไปเรียบร้อยแล้ว

     

    หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
    ถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับศูนย์ควบคุม® Killer™ Intel
    แก้ไขปัญหาศูนย์ควบคุม Killer® Intel ส่วนใหญ่ด้วยการติดตั้งใหม่ทั้งหมด